طتز؛ یک روز با دولت خفن الکترونیک!
امروز به یک اداره دولتی رفته بودم. اول صبح ساعت ۹ در اداره بودم و برای انجام دادن مرحله نخست کارم وارد اتاق اول شدم. در اتاق اول سه کارمند مرد نشسته بودند. یکیشان داشت خیلی آرام و لوند با تلفن حرف میزد.
ایسنا: امروز به یک اداره دولتی رفته بودم. اول صبح ساعت ۹ در اداره بودم و برای انجام دادن مرحله نخست کارم وارد اتاق اول شدم. در اتاق اول سه کارمند مرد نشسته بودند. یکیشان داشت خیلی آرام و لوند با تلفن حرف میزد. دایم میگفت: عزیزم، قربونت برم، ملوسک من، عروسک من و از این حرفها. آرام پرسیدم آقای فلانی را کار دارم، اشاره کرد که حرکت کنم. به نفر دوم رسیدم. داشت با کامپیوتر ورقبازی میکرد. گفتم: آقای فلانی؟ با دست اشاره کرد که حرکت کنم، فهمیدم آقای فلانی نفر سوم است. آقای فلانی یک چشمش به شبکه نسیم تلویزیون بود یک چشمش به مانیتور. بعد از ده دقیقه کارم را انجام داد و گفت برو دبیرخانه بده تایپ کنند بعد بده مهر و امضا بشود بعد ببر بخش تغییرات بعد بیا پیش من.
رفتم دبیرخانه. اتاقی بود بس بزرگ. یک ردیف چهارتایی خانم و یک ردیف چهارتایی آقا مقابل هم نشسته بودند. آقای نفر اول برگههایم را گرفت و داد دست آقای دوم. آقای دوم منگنه برگهها را باز کرد و داد دست آقای سوم. آقای سوم به جای منگنه به برگهها سوزن زد و داد دست آقای چهارم. آقای چهارم سوزن برگهها را باز کرد و گفت بدهید به خانم. خانم اول برگهها را گرفت و تایپ کرد و برگه تایپشده را داد به خانم دوم. خانم دوم برگه را از طرف مدیر امضا زد و داد به خانم سوم. خانم سوم زیر امضای خانم دوم مهر زد و داد به خانم چهارم و خانم چهارم برگه را شماره کرد و گفت: به سلامت.
در بخش تغییرات همه خانم بودند. یازده خانم دورتادور اتاق نشسته بودند. خانم اول بالای نامه نوشت: رسید شد. خانم دوم بالای نامه نوشت: دریافت شد. خانم سوم بالای نامه نوشت: ثبت شد. خانم چهارم بالای نامه نوشت: درج شد. خانم پنجم بالای نامه نوشت: جهت رسیدگی به وضعیت نامبرده. خانم ششم بالای نامه نوشت: جهت تغییر وضعیت نامبرده. خانم هفتم بالای نامه نوشت: نامبرده تغییر وضعیت داده بشود. خانم هشتم بالای نامه نوشت: در فرم جدید تایپ بشود. خانم نهم بالای نامه نوشت: فرم جدید بدهید. خانم دهم بالای نامه نوشت: فرم جدید را دادیم. خانم یازدهم بالای نامه نوشت: ببرید دبیرخانه تایپ کنند بعد بدهید مهر و امضا بشود بعد ببرید بایگانی بعد بروید پیش آقای فلانی بعد بیایید پیش من.
باقی بقایتان!
رضا ساکی
رفتم دبیرخانه. اتاقی بود بس بزرگ. یک ردیف چهارتایی خانم و یک ردیف چهارتایی آقا مقابل هم نشسته بودند. آقای نفر اول برگههایم را گرفت و داد دست آقای دوم. آقای دوم منگنه برگهها را باز کرد و داد دست آقای سوم. آقای سوم به جای منگنه به برگهها سوزن زد و داد دست آقای چهارم. آقای چهارم سوزن برگهها را باز کرد و گفت بدهید به خانم. خانم اول برگهها را گرفت و تایپ کرد و برگه تایپشده را داد به خانم دوم. خانم دوم برگه را از طرف مدیر امضا زد و داد به خانم سوم. خانم سوم زیر امضای خانم دوم مهر زد و داد به خانم چهارم و خانم چهارم برگه را شماره کرد و گفت: به سلامت.
در بخش تغییرات همه خانم بودند. یازده خانم دورتادور اتاق نشسته بودند. خانم اول بالای نامه نوشت: رسید شد. خانم دوم بالای نامه نوشت: دریافت شد. خانم سوم بالای نامه نوشت: ثبت شد. خانم چهارم بالای نامه نوشت: درج شد. خانم پنجم بالای نامه نوشت: جهت رسیدگی به وضعیت نامبرده. خانم ششم بالای نامه نوشت: جهت تغییر وضعیت نامبرده. خانم هفتم بالای نامه نوشت: نامبرده تغییر وضعیت داده بشود. خانم هشتم بالای نامه نوشت: در فرم جدید تایپ بشود. خانم نهم بالای نامه نوشت: فرم جدید بدهید. خانم دهم بالای نامه نوشت: فرم جدید را دادیم. خانم یازدهم بالای نامه نوشت: ببرید دبیرخانه تایپ کنند بعد بدهید مهر و امضا بشود بعد ببرید بایگانی بعد بروید پیش آقای فلانی بعد بیایید پیش من.
باقی بقایتان!
رضا ساکی
پ
نظر کاربران
آخ آخ آخ حرف دل منه!!!! مخصوصا تو بيمارستان و بيمه و ...... يعني من براي بيماري پدرم شمردم 621 برگه كپي گرفتم!!!! خب بابا پس دولت الكترونيك يعني چي آخه؟ يه بنده خدايي كه ميره بيمارستان ديگه يه بار اينترنتي تشكيل پرونده بدين براش با اينترنتم وصل شين به سامانه بيمه و تائيد دارو و هزار تا كوفت و زهرمار ديگه!!!!
خیلی مزخرف بود
پاسخ ها
درست مثل واقعیت بود !!!!
برای مثال قبلا پست و ثبت احوال یه سایتی داشت الان اینقدر رسیدگی و به روز رسانی نمیکنن هنوز بعد گذشت حدود 2 سال از تغییر کد ها شماره دفاتر ثبت احوال به روز رسانی نشده
یا یه مثال دیگه سیستم پیگیری کارت شناسایی گمشده که ثبت احوال لینک میکنه به اداره پست پست دوباره با یه لینلک پاس میده ثبت احوال ... مپالهای دیکه بقیه سازمانهای دولتی..
فکر کنم کلا سازمانها بخش خدمات الکترونیک رو جک و طنز میدونن یا هزینه اضافی....
میدونید دل آدم از این میسوزه که خدمات الکترونیک نه تنها بهتر نمیشه داره بدتر هم میشه
تمام سازمانهایی که یه روزی زحمت طراحی سایت انجام دادن و ایجاد امکان ارائه خدمات الکترونیک ارائه دادن اصلا رسیدگی نمیکنن