چگونه کاربران سایت خود را بشناسیم؟

مجله پنجره خلاقیت - رضا شیرازی مفرد: طولانی شدن لینک ها یکی از مشکلات افرادی ست که در اینترنت از لینک های مختلف استفاده می کنند و تمایل دارند لینک سایت خود را در وب سایت های دیگر نمایش دهند.

به خصوص برای وب سایت هایی که لینک های فارسی دارند، با توجه به اینکه کاراکترهای فارسی در آدرس اینترنتی (URL) به صورت کدهای یونی- کد ظاهر می شوند این موضوع اهمیت ویژه ای پیدا می کند و در برخی از موارد حتی به دلیل طولانی شدن لینک، لینک ها به صورت ناقص ایجاد می شوند که عملا نه تنها مزیتی برای مدیر سایت ندارند بلکه باعث ایجاد خطا و مشکل روی سایت می شوند.

از طرف دیگر، به دست آوردن آمار و اطلاعات صحیح و دقیق از نحوه عملکرد و بازدهی رسانه های مختلف اینترنتی، اهمیت بسیار زیادی برای مدیران سایت ها دارد. فرض کنید که فردی تصمیم گرفته است محصول خاصی را با قیمت 1000 تومان در سایت خود به فروش برساند. برای چنین کاری از سه منبع مختلف برای تبلیغات استفاده می کند: یک شبکه اجتماعی، تبلیغات بنری و تبلیغات از طریق ارسال ایمیل.

پس از انجام تبلیغات، موفق می شود 10 محصول را به فروش برساند. آیا براساس اطلاعات فوق می توان نتیجه گیری کرد که کدام روش تبلیغاتی برای او مناسب تر بوده است؟

در صورتی که آمار دقیق تعداد افرادی که از هرکدام از سه منبع فوق به سایت مراجعه کرده اند و همچنین منبع اصلی که افراد را به سمت سایت هدایت کرده است نداشته باشیم، نمی توانیم تصمیم درستی در مورد برنامه ریزی های بعدی برای تبلیغات انجام دهیم. حتی در بسیاری از مواقع لازم است که آمار ورودی یک منبع خاص را براسا زمان یا پارامترهای دیگر تحلیل کنیم.


به عنوان مثال ممکن است متوجه شویم که اکثر افرادی که از طریق لینکداین به سایت ما مراجعه کرده اند دربازه زمانی ۷ تا ۱۱ شب بوده است و در تبلیغات بعدی بر همین اساس برنامه ریزی انجام دهیم.
آمار فوق را می توان از طریق نرم افزارهای تحلیل گر مانند گوگل آنالیتیکز استخراج کرد و برای هر یک از منابع و نحوه تبدیل بازدید آن به مشتری برنامه ریزی مشخصی انجام داد.

روش دیگر برای تحلیل منابع ورودی استفاده از ابزار کوتاه کننده لینک گوگل است.

با استفاده از این ابزار شما می توانید آمار زیر را به دست آورید:

چند نفر روی لینک کلیک کرده اند؟

نمودار زمانی تعداد کلیک ها؟

تعداد کلیک روی لینک به تفکیک منابع مختلف تبلیغاتی؟

آمار مرورگر افرادی که روی لینک کلیک کرده اند؟

مکان جغرافیایی افراد؟

سیستم عامل افرادی که روی لینک کلیک کرده اند؟

مزیت خاصی که ابزار کوتاه کننده لینک گوگل نسبت به گوگل آنالیتیکز دارد این است که برای استفاده از گوگل آنالیتیکز شما حتما باید به کدهای سایت دسترسی داشته باشید ومالک سایت باشید، اما در ابزار کوتاه کننده لینک شما می توانید هر لینکی را قرار دهید و به راحتی آمار کلیک آن را تحلیل و بررسی کنید. به عنوان مثال شما می توانید لینک های تبلیغاتی سایت خود را با استفاده از این ابزار ایجاد کنید و آمار افرادی را که روی هر یک از بنرها کلیک کرده اند، به دست آورید و به مشتری خود ارائه کنید.

جهت استفاده از ابزار کوتاه کننده لینک کافی ست که به آدرس goo.gl مراجعه کنید. در این صفحه یک بخش برای ورود آدرس اینترنتی قرار دارد. پس از وارد کردن آدرس می توانید لینک آن را دریافت کنید. در کنار لینک دریافت شده بخشی با عنوان details قرار دارد که با کلیک روی آن می توانید آمار دقیق افرادی را که روی لینک کلیک کرده اند مشاهده کنید.

ممکن است این سوال در ذهن شما به وجود آمده باشد که با استفاده از این ابزار امتیاز لینک ها ورودی به صفحه مقصد که از نظر روبت های گوگل اهمیت زیادی دارد از بین می رود و این موضوع ممکن است برای بهینه سازی سایت مشکل ایجاد کند، اما به هیچ وجه چنین اتفاقی نخواهد افتاد و لینک فوق به عنوان یک لینک ورودی به صفحه مقصد محاسبه خواهدشد؛ زیرا ابزار کوتاه کننده لینک گوگل از کد 301 برای ارجاع صفحه استفاده می کند که روبات ها موتورهای جست وجو آن را تشخیص می دهند.

امتیاز ویژه دیگری که این ابزار در اختیار شما قرار می دهد، نمایش بارکد دوبعدی سایت با QR Code است که با انتشار آن در تبلیغات مختلف می توانید این امکان را برای افرادی که از موبایل هوشمند استفاده می کنند فراهم کنید تا با اسکن کردن این بارکد به سایت شما دسترسی پیدا کنند و آمار این افراد را نیز محاسبه کنید.

به دست آوردن آمار مناسب و تجزیه و تحلیل این آمار می تواند کمک بسیار زیادی به رشد کسب و کار اینترنتی شما بکند. امیدوارم که با استفاده مناسب از ابزار کوتاه کننده لینک گوگل بتوانید منابع ورودی سایت خود را به خوبی تحلیل کنید و از طرف دیگر از ایجاد لینک های معیوب و شکسته به سایت خود جلوگیری کنید.