HP عذرخواهی کرد

خبرگزاری فارس: به گزارش تک تایمز، اچ پی مدعی شده علت این مشکل به روزرسانی نرم افزاری چاپگرهای ساخت این شرکت بوده و برای رفع آن بسته‌ای به روزرسان عرضه می شود که محدودیت استفاده از کارتریج های ثالث را رفع می کند.

بسیاری از کاربران تمایل دارند از کارتریج های دیگر به جای کارتریج های اچ پی استفاده کنند، زیرا استفاده از آنها کم هزینه تر و ارزان تر است،اما ظاهرا این مساله به مذاق اچ پی خوش نیامده است.

اچ پی هدف اصلی از به روزرسانی نرم افزاری عامل این مشکل را جلوگیری از استفاده از کارتریج های تقلبی دانسته که فاقد تراشه امنیتی اصلی ارتقادهنده امنیت تولیدات اچ پی هستند،این شرکت از خریداران و کاربران تولیدات خود بابت وقوع این مشکل عذرخواهی کرده است.

بسیاری از کاربران برای جلوگیری از وقوع مشکل و استفاده عادی از چاپگرهای اچ پی مجبور شده بودند نصب بسته به روزرسان را لغو کنند.