کاهش شدید خرید آنلاین در سایه قطع اینترنت

دنیای اقتصاد: فروشگاه‌هایی که صاحب کسب‌وکار آنلاین هستند از کاهش شدید فروش اینترنتی خود خبر داده‌اند.

در نبود اینترنت و ناپایداری در شبکه ملی، فروش آنلاین به مشکل برخورده است. برخی از فروشگاه‌هایی که صاحب کسب‌وکار آنلاین هم هستند از کاهش شدید فروش اینترنتی خود می‌گویند. همچنین کمبود پیک موتوری در برخی ساعات، در کاهش فروش تاثیر داشته است.

افت شدید فروش اینترنتی

اکنون نیز با وجود اینکه استفاده از اپلیکیشن‌‌‌ها و پلتفرم‌‌‌های داخلی بار دیگر در دسترس کاربران قرار گرفته و اختلال‌‌‌های دریافت پیامک کسب‌وکارها کاهش یافته است، فروشندگان از افت شدید فروش اینترنتی خود می‌گویند. 

کاهش ۸۰ درصدی تراکنش ها

موضوع دیگر در این مورد به ضررهای مستقیم ناشی از اختلال در تراکنش‌‌‌های مالی به‌‌‌دلیل قطع اینترنت یا اختلال در آن مربوط می‌شود که افت شدید درآمد کسب‌وکارها را به دنبال دارد. بر اساس نظرسنجی‌‌‌های انجام ‌‌‌شده، حدود نیمی از کسب‌‌‌وکارها بیش از ۵۰درصد از درآمد خود را در هنگام محدودیت اینترنت در سال ۱۴۰۱ از دست داده‌‌‌اند. در حال حاضر نیز با قطع کامل ارتباطات و اینترنت تعداد تراکنش‌‌‌ها ۸۰ درصد با کاهش مواجه شده است.

یک فروشنده موبایل در این باره می‌گوید: «فروش اینترنتی ما از روزی 50 عدد به 2 عدد کاهش یافته است.» او از عدم اطمینان کاربران نسبت به خرید اینترنتی در پی قطع اینترنت می‌گوید؛ اینکه قطع اینترنت باعث شده است مردم نسبت به دریافت بسته‌‌‌های خود تردید داشته باشند و از همین رو عطای خرید اینترنتی را در شرایط فعلی به لقای آن ببخشند.

یک فروشنده لپ‌‌‌تاپ نیز از کاهش 70 درصدی فروش اینترنتی خود می‌گوید. او عنوان می‌‌‌کند در شرایطی که مردم به گوگل دسترسی ندارند تعداد جست‌وجوها به صفر رسیده است و از همین رو تنها مشتریانی برای آنها باقی مانده‌‌‌اند که می‌‌‌دانند چگونه از طریق دامنه ir به سایت‌‌‌ها و پلتفرم‌‌‌ها دسترسی پیدا کنند. 

یکی ‌‌‌دیگر از مشکلاتی که کسب‌وکارها به ویژه سوپرمارکت‌‌‌ها در روزهای ناآرامی با آن مواجه بوده‌‌‌اند، نبود پیک است. بررسی‌‌‌ها نشان می‌دهد کاربران در ساعت‌‌‌های ناآرامی با وجود اینکه می‌توانستند ثبت سفارش خود را انجام دهند، کمتر پیکی برای رساندن بسته آنها حاضر بود و در نهایت سفارش لغو می‌شد.

 وزیر ارتباطات اگرچه از پیگیری‌‌‌ها در زمینه وصل دوباره اینترنت می‌گوید همچنان افق روشنی در این زمینه وجود ندارد؛ وضعیتی که نه‌‌‌تنها مردم را در تنگنا قرار داده است، بلکه هر روز ضرر و زیان بیشتری برای اقتصاد دیجیتال و کسب‌وکارها به دنبال دارد.

ستار هاشمی اوایل دی ماه اعلام کرده بود محدودسازی و مسدودسازی فضای مجازی باعث شکل‌‌‌گیری یک «بازار مکاره» شده که طبق گزارش‌ها بیش از ۲۰ همت آسیب وارد کرده است؛ لذا منابع مالی قابل‌‌‌توجهی را که می‌توانست صرف توسعه زیرساخت‌‌‌های ارتباطی کشور شود، از مسیر اصلی خارج کرده است. حالا اما سوال اینجاست که این‌بار این 20 همت به چه رقمی خواهد رسید و این بازار مکاره به چه سمتی خواهد رفت؟