برچسب: وفاداری مشتری

درک موقعیت همیشه نیمی از مبارزه نیست. گاهی اوقات کل فرایند مبارزه را در بر می گیرد. در دنیای بازاریابی بین دو مکتب…

زمانی که مشتریان، محصول یا خدماتی را ارزیابی می‌کنند، دو عامل مهم را در مقابل هم قرار می‌دهند: ۱) ارزش ادراکی، ۲) قیمت.

در دنیای امروز که مصرف‌کنندگان بسیار باهوش و حوره‌ی فناوری هستند، مشتریان انتظار توجه ویژه دارند، نه چیزی که به انبوه…

نتایج بررسی فصلنامه‌ی وفاداری برند کلی بلوبوک نشان داد که دارندگان کنونی هیوندا به آن وفادار خواهند ماند. در حالی که…