سود میلیاردی در مقابل خدمات ناچیزِ بیمههای تکمیلی
اینجا لابی زیبای یک بیمارستان مجهز و پیشرفته در غرب تهران است. همراه بیمار در کنار صندوق ایستاده بود. زمانی که معرفی نامه را تحویل داد، متصدی صندوق بلافاصله گفت: «ما قراردادمان را با این شرکت فسخ کرده ایم.» همراه بیمار گفت: «اما اسم بیمارستان شما در لیست بیمارستان های طرف قرارداد وجود دارد.» متصدی بعد از ثانیه ای گفت: «تعهدات شان را انجام ندادند و ما دیگر بیماران آنها را پذیرش نمی کنیم.»
ماهنامه پیشه و تجارت - معصومه ستوده:
سکانس اول
سکانس اول
اینجا لابی زیبای یک بیمارستان مجهز و پیشرفته در غرب تهران است. همراه بیمار در کنار صندوق ایستاده بود. زمانی که معرفی نامه را تحویل داد، متصدی صندوق بلافاصله گفت: «ما قراردادمان را با این شرکت فسخ کرده ایم.» همراه بیمار گفت: «اما اسم بیمارستان شما در لیست بیمارستان های طرف قرارداد وجود دارد.» متصدی بعد از ثانیه ای گفت: «تعهدات شان را انجام ندادند و ما دیگر بیماران آنها را پذیرش نمی کنیم.» زمانی که همراه بیمار پرسید در حال حاضر باید چه کار کند، متصدی صندوق با لحنی آرام گفت: «شما خودتان حساب کنید، بعد ما نامه به شما می دهیم که پول تان را از شرکت بیمه بگیرید.» با این حال سوال آخر همراه در مورد این که چطور در حال حاضر 12 میلیون تومان جور کند، بی پاسخ ماند.
سکانس دوم
اینجا یک شرکت معتبر بیمه تکمیلی با حدود پنج میلیون بیمه گزار است. شرکتی که توانسته نظر مثبت بسیاری از صندوق های بازنشستگی از جمله صندوق بازنشستگی کشوری، صندوق بازنشستگی تامین اجتماعی و شاغلان وزارت آموزش و پروش را جلب کند و بیمه تکمیلی آنها را دراختیار بگیرد. اما اعتراض مرد بازنشسته ای که برای دریافت هزینه دارو اسناد خود را ارائه می کرد، بی نتیجه ماند. هزینه دارو بنا بر فیش ۴۰۰ هزار تومان بود اما نکته مهم این بود که بیمه اصولا هزینه داروی بازنشستگان را تقبل نمی کند. همین موجب شد تا اعتراض مرد جوان که نسبت به عدم ارائه سرویس مناسب به سالمندان از سوی شرکت بیمه معترض بود، همچنان ادامه یابد.
سکانس سوم
زمانی که پزشک برای بیمار سونوگرافی نوشت، بیمار هرگز تصور نمی کرد که هزینه سونوگرافی ۴۷۰ هزار تومان شود. جالب اینجاست که شرکت بیمه در ابتدای امر پس از رویت مدارک، ۴۵ هزار تومان برای سرپرست خانوار واریز کرد. در نهایت کار به شکایت کشید و پیگیری ها موجب شد آنها ناچار شوند تا هزینه سونوگرافی پیشرفته را به طور کامل پبردازند. مسوولان شرکت بیمه در توجیه اشتباه خود این نکته را بیان کردند که ما فکر کردیم که این یک سونوگرافی ساده است. با این حال این سوال به صورت جدی مطرح شد که مگر چند نفر حوصله و وقت این کار را دارند که از شرکت بیمه بابت عدم انجام تعهداتش شکایت کرده و شرکت را مجبور به پذیرش اشتباه خود و جبران خسارت کنند.
سکانس چهارم
زن جوان نامه به دست به بیمارستان خصوصی در غرب تهران برای انجام عمل آی وی اف مراجعه کرد. زمانی که معرفی نامه را تحویل داد، منشی بخش به صراحت به او اعلام کرد: «بخش ما با بیمه تکمیلی مورد نظر شما قرارداد ندارد.» زن جوان همان زمان گفت: «من براساس همان لیست بیمارستان طرف قرداد معرفی نامه گرفتم.» بیان این جمله کافی بود که منشی بخش بگوید: «بیمارستان با بیمه تکمیلی شما قرارداد دارد اما بخش ناباروری قرارداد ندارد. خودتان باید هزینه را متقبل شوید.» ریاست بیمارستان نیز در برابر سوال زن جوان گفت: «بخش ناباروری این فضا را از این بیمارستان اجاره کردند و در عمل بیمارستان نمی تواند این بخش را مجبور به پذیرش معرفی نامه کند.»
چند رویداد واقعی
اینها روایت های واقعی از مواجهه بیماران در بیمارستان های خصوصی است. داستان هایی تکراری که گویی قرار نیست پایانی خوش داشته باشند. تنها لازم است به چند بیمارستان خصوصی مراجعه کنید تا متوجه سرگردانی مردم در این بیمارستان ها شوید. این رفتار به ترتیبی است که بسیاری از مراجعان این جمله را بارها تکرار می کنند که بیمه تکمیلی نه تنها یار شاطر نشده بلکه بار خاطر شده است. البته مدیران بیمارستانی هم دلایل خود را برای عدم پذیرش تکمیلی مطرح می کنند. برخی از بدعهدی بیمه ها سخن گفته و برخی دیگر به مطالبات وصل نشده که بیمارستان را به آستانه ورشکستگی کشانده است، اشاره می کنند. اما واقعیت این است که دلایل متعدد نباید به عاملی برای پاسکاری بیماران تبدیل شود. اگر قرار شود قضاوت جامع تری ارائه شود باید گفت که این مشکلات برای بازنشستگان دوچندان می شود.
سود میلیاردی و خدمات ناچیز
شاید در ابتدای امر این نکته مدنظر قرار بگیرد که با وجود برداشت نزدیک به ۳۰ هزار تومان به ازای هر نفر از حقوق بازنشستگان، نمی توان انتظار زیادی داشت که خدمات خوب و درخور توجهی به منظور بیمه تکمیلی ارائه شود. با این حال یک حساب سرانگشتی لازم است تا شما متوجه حجم پولی که به حساب شرکت های بیمه ریخته می شود، بشوید. با این وجود مشاهده می شود که میزان خدمات ارائه شده چیزی در حد صفر است. تنها لازم است تا لیست تعهدات بیمه آتیه سازان حافظ را با حجم گسترده ای از بازنشستگان مورد بررسی قرار دهید. در این صورت متوجه خواهید شد که چه اجحافی در حق بازنشستگان صورت می گیرد.
بیمه بنگاهی اقتصادی
حمیدرضا منصوری از کارشناسان صنعت بیمه در واکنش به این که خدمات ارائه شده توسط بیمه های تکمیلی تناسبی با حق بیمه پرداخت شده ندارد، گفت: «متخصصان اکچور در زمینه محاسبات بیمه ای به صورت دقیق عمل می کنند. در این مورد جامعه آماری را در نظر گرفته و سوابق را می سنجند. محدودیت ها و امکانات را مدنظر قرار داده و در نهایت به یک نرخ قابل قبول می رسند. بعد از این مرحله این نرخ را به بیمه مرکزی می دهند. این نرخ، نرخی است که هم تعهدات خود را انجام داده و هم می توانند به یک سود متعارف دست یابند.» وی در ادامه افزود: «شما لازم است تا قبل از هرگونه انتقادی حق بیمه پرداخت شده در ایران را با کشورهای پیشرفته مقایسه کنید. در نهایت متوجه خواهید شد که چرا سقف تعهدات در ایران پایین است.»
سخن آخر
بسیاری از کارشناسان در مقایسه با نوع خدمات ارائه شده بیمه تکمیلی در ایران و جهان به این نکته اشاره می کنند که اگر خدمات خوبی در آلمان ارائه می شود، به دلیل این است که یک فرد حداقل ۳۰۰ یورو پول بابت بیمه به صورت ماهانه پرداخت می کند اما این رقم اصلا در ایران دریافت نمی شود و به همین دلیل خدمات قابل توجهی ارائه نمی شود. با وجود تمام دلایل و توجیهات مطرح شده از سوی بیمه های تکمیلی باید این نکته را به عنوان ختم کلام مطرح کرد که چتر بیمه تکمیلی در ایران سوراخ است و نمی تواند از فرد در برابر حوادث گوناگون محافظت کند.
برای بزرگنمایی تصویر روی آن کلیک کنید.
تبلیغات متنی
-
تاکید مجدد اوسمار؛ زودتر این بازیکنان را جذب کنید
-
دانشگاه فردوسی مشهد تا پایان هفته آینده مجازی شد
-
استقبال بیسابقه از بازگشت همتی؛ دیر اما درست بود!
-
بهت دانشآموزان از شوت روبرتو کارلوسی معلم ریاضی
-
علی پروین: بهخاطر امام خمینی و جمهوری اسلامی بازگشتهام
-
نامه ایران به آژانس در پی تهدیدات اخیر آمریکا
-
هدیه زنانه حسن روحانی به ملیپوشان فوتبال!
-
پیام پوتین در شب سال نو خبرساز شد
-
هنرنمایی ستاره آمریکایی تیم زنان استقلال
-
زلزله این نقطه از کشور را لرزاند
-
بازیگر سریال اجل معلق در بیمارستان بستری شد
-
نقشه ستاره تراکتور برای بازگشت به پرسپولیس
-
خبر خوشی که پزشکان درباره دختر موتورسوار دادند
-
اختلاف ترامپ و نتانیاهو درباره حمله نظامی به ایران
-
تصاویری از جشن سال نوی میلادی در مناطق مختلف جهان
-
استقبال بیسابقه از بازگشت همتی؛ دیر اما درست بود!
-
نامه ایران به آژانس در پی تهدیدات اخیر آمریکا
-
اختلاف ترامپ و نتانیاهو درباره حمله نظامی به ایران
-
تصاویری از جشن سال نوی میلادی در مناطق مختلف جهان
-
اطلاعیه درباره شنیده شدن صدای انفجار و پرواز بالگرد
-
ترامپ: به زودی برای ایران تصمیم میگیرم
-
گزارش تسنیم از دستگیری ۷ نفر در ساعات اخیر
-
بازداشت ۴ نفر در پی حمله به فرمانداری فسا
-
مصوبه تازه دولت درباره افزایش پلکانی حقوقها
-
سخنرانی پزشکیان به درگیری لفظی ختم شد
-
ژست خاص سخنگوی دولت در حیاط پاستور
-
چند نکته که از اعتراضات چند روز اخیر جلبتوجه کرد
-
در اقدامی غیرمنتظره یک خیابان به نام بازیگر زن مشهور درآمد
-
پزشکیان: اگر چیزی از من پیدا کردید اعدامم کنید!
-
مذاکره پرسپولیس با سه بازیکن خارجی جدی شد
-
روزنامه اصولگرا به همتی یک لقب جدید داد
-
کمپین «نخریدن لبنیات» کار دست تولیدکنندگان داد
-
برترین سریال کرهایهای سال ۲۰۲۵ معرفی شدند
-
پزشکیان رسما عقبنشینی کرد
-
اولین واکنش به اتفاقات ساعات اخیر فسا
-
رئیس جدید بانک مرکزی رسماً کار خود را آغاز کرد
-
اولین واکنش به خبر استعفای جنجالی ساعات اخیر
-
تهران کارت پستال شد، جادههای شمال سوت و کور
-
اولین ویدئوی رسمی منتشر شده از اعتراضات امروز
-
«فردین» در ۴۸ سالگی و چند ماه قبل از انقلاب ۵۷
-
از واشنگتن تا تهران؛ سه نکته مهم درباره ۲۴ ساعت ملتهب
-
تصویری که از جو امروز مجلس توجهبرانگیز شد
-
موضع متفاوت حسن یزدانی درباره اعتراضات
-
نطق شبانه لاریجانی درباره ناآرامیهای اخیر
-
عکسی از جنتیِ ۹۹ ساله در جلسه امروز شورای نگهبان
بانک اطلاعات مشاغل تهران و کرج
-
سالن های آرایش و زیبایی
-
پزشکان پوست و مو
-
آموزشگاه آشپزی در تهران
-
گالری پوشاک
-
اخذ ویزا
-
کاشت ناخن
-
محصولات پزشکی
-
تدریس خصوصی
-
مزون و شوی لباس
-
اعزام دانشجو
-
خدمات آرایشی و زیبایی
-
خدمات درمانی
-
مدارس
-
طلا و جواهر و زیورآلات
-
صرافی
-
محصولات آرایش و زیبایی
-
خدمات حیوانات خانگی
-
مهد کودک
-
مبلمان
-
سیسمونی و نوزاد
-
مراکز درمانی
-
پت شاپ
-
رستوران و تهیه غذا
-
تعمیرات مبل در تهران
-
خدمات تفریح و سرگرمی
-
پزشکان متخصص
-
باشگاه های ورزشی
-
فست فودهای تهران
-
سرویس خواب
-
موبایل
-
دکتر زنان در تهران
-
فروشگاه ها و لوازم ورزشی
-
کافی شاپ و سفره خانه
-
دکوراسیون داخلی
-
لوازم خانگی
-
دندانپزشکان
-
آموزشگاه ها
-
صنایع غذایی
-
تزیینات داخلی
-
خدمات منزل
-
دندانپزشکی کودک
-
آموزشگاه زبان در تهران
-
تشریفات و موسسه پذیرایی
-
خدمات ساختمان
-
فروش و خدمات خودرو
-
پزشکان زیبایی و لاغری
-
آموزشگاه موسیقی
-
خدمات مجالس
-
قالیشویی در تهران
-
سایر خدمات
-
جراحی بینی و زیبایی
-
آموزشگاه هنری
-
آتلیه عکاسی
-
آژانس مسافرتی و هتل


نظر کاربران
خدمات ضعیف گرفتن پول اساسی
خودرو بنده بیمه ایران بود بعد از حادثه تصادف
بعد از کلی اذیت کردن در خصوص مدارک
پول خسارت و ندادند
بنده رو فرستاند به تعمیرگاه خودشون
ماشین را بسیار بی کیفیت سر هم کردن
بعد بازم بخشی از هزینه تعمیرگاه معرفی شده خودشون را هم قبول نکردند ...!!!!
این یعنی دزدی و مردم آزاری
سالی 3 میلیون هم پول بیمه میدم
دوست عزیز کاملا درست میگی بیمه تو ایران فقط پول میگیره! مخصوصا این بیمه عمر جدیدا که مد شده بعد 20 یا 30 سال کی مرده کی زنده؟ ..بانک زیر نظر دولت بعد چند سال پول ملتو ورداشته و بانک مرکزی هم پاسخگو نیست چه برسه بیمه.
پارسال بیمه تکمیلی تامین اجتماعی برای اژمایش رفتم که همون موقع آتیه سازازن حافظ خودش همه را پرداخت کرد ولی امسال نصف ما دادیم وبعد گفتن که برگه اژمایش بیارین مابعدا به جساب شما پول واریز میکنیم چرابرعکس شده خیلی داره به مردمظلم میشه
پاسخ ها
معتادی؟
تا نباشد چوب تر فرمان نبرد گاو و خر