اختلال پیام‌رسان داخلی گزارش نشده است

خبرگزاری ایسنا: مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت گفت: پیام‌رسان‌ها حتی راه ارتباطی مستقیم با ما دارند و می‌توانند اختلالات را گزارش کنند اما از طرف پیام‌رسان داخلی که مدعی اختلال بوده گزارشی به ما اعلام نشده است.

صادق عباسی شاهکوه امروز در حاشیه رونمایی از پروژه‌های شرکت ارتباطات زیرساخت در پاسخ به اختلالات ایجاد شده در شبکه که یک پیام‌رسان مدعی آن شده بود، اظهار کرد: هیچ اختلالی در شبکه‌ی ما در این مورد وجود ندارد و به ما گزارش نشده است. البته طبیعی است که اختلال وجود داشته باشد و ما سیستم پاسخ‌گویی به مشتری داریم و دائما مواردی که گزارش می‌شود را حل می‌کنیم.

ایجاد عملیات روانی یک پیام‌رسان به نفع کشور نیست

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات هم در این باره در پاسخ به سوالی مبنی بر اعتراض یکی از پیام‌رسان‌ها درباره چالش‌های نرم‌افزاری زیرساخت و اپراتورها اظهار کرد: ما در کشور پنج پیام‌رسان داریم و یک پیام‌رسان نداریم. این که یکی از آن‌ها به جای طرح موضوع در جلسات مرتبا بحث را به موضوع عملیات روانی بکشاند، نه به سود آن‌هاست و نه به سود کشور.

محمدجواد آذری جهرمی ادامه داد: وزارت ارتباطات و اپراتورها بنایشان بر همکاری تمام مدت با پیام‌رسان‌هاست و این موضوع به عنوان یک تکلیف مهم ملی پیگیری می‌کند. بنابراین ایجاد عملیات روانی، ذهنیتی ایجاد می‌کند و تاثیر منفی دارد و اگر کسی مشکلی دارد باید با استدلال و استناد پیگیری کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، خاطرنشان کرد: نمی‌شود چهار پیام‌رسان دیگر خوب کار کنند و یک پیام‌رسانی که ادعایی داشته و به آن نرسیده شروع به پروپاگاندا کرده و مسئولیت را به گردن دیگران بیندازد. توصیه ما این است که پیام‌رسان‌ها بدانند ما از آن‌ها حمایت کرده و مشکلات را پیگیری و برطرف می‌کنیم.