اشتباه بانک آمریکایی ۴۰۰ نفر را بی‌خانمان کرد
۷۵۵۳۵۲
۱۵ مرداد ۱۳۹۷ - ۱۰:۵۳
۴۷۲۹
۴۰۰ نفر از مشتریان بانک ولزفارگو در امریکا که چهارمین بانک بزرگ این کشور محسوب می شود، به علت اشتباه یک نرم افزار در زمینه محاسبه تغییرات وام مسکنشان مجبور به ترک خانه هایشان شده اند.

خبرگزاری مهر: اشتباهات نرم افزاری معمولا مشکلات مختصری ایجاد کرده و برای کاربران چندان گران تمام نمی شوند. اما این بار یک بانک امریکایی به همین علت مشتریان خود را دچار مشکلات اساسی کرده است.

۴۰۰ نفر از مشتریان بانک ولزفارگو در امریکا که چهارمین بانک بزرگ این کشور محسوب می شود، به علت اشتباه یک نرم افزار در زمینه محاسبه تغییرات وام مسکنشان مجبور به ترک خانه هایشان شده اند.

این نرم افزار تغییرات مذکور در وام ۶۲۵ مشتری بانک ولز فارگو را نادیده گرفت یا اطلاعات مربوط به آنها را دریافت نکرد و همین مساله در نهایت باعث شد تا ۴۰۰ مشتری بانک یادشده مقروض و بدحساب تلقی شوند و در نهایت مجبور به تخلیه منازل خود به علت سلب حق اقامه دعوی شوند.

مشکل یادشده در حد فاصل ۱۳ آوریل سال ۲۰۱۰ تا ۲۰ اکتبر سال ۲۰۱۵ رخ داده و مشکل و خطای نرم افزاری مذکور پس از این تاریخ برطرف شده است. بانک ولز فارگو به علت وقوع این مشکل از مشتریان خود عذرخواهی و تصریح کرده که برای جبران خسارات وارده به مشتریانش ۸ میلیون دلار بودجه اختصاص داده است.

البته این اولین بار نیست که اشتباهات و تخلفاتی از این دست در بانک ولز فارگو رخ می دهد. این بانک چندی قبل هم بر مبنای اطلاعات درآمدی نادرست وام های مسکن خاصی را برای برخی افراد صادر کرده بود و حتی در سال ۲۰۱۶ به ایجاد حساب های بانکی قلابی به منظور بالاتر نشان دادن آمار فروش و درآمد خود متهم شده بود.

مطالب مرتبط
انتشار یافته: 6
در انتظار بررسی:0
Iran, Islamic Republic of
11:04 - 1397/05/15
حداقل شعورشو دارن جبران کنن.شما شعورشم ندارین چه برسه جبرانش
United Arab Emirates
12:28 - 1397/05/15
تیترت دروغه برترینهای عزیز .
Iran, Islamic Republic of
12:36 - 1397/05/15
بانکهای ایران هم کل مردم ایرانو به خاک سیاه نشوندن
United Arab Emirates
13:01 - 1397/05/15
بابا اینجا اشتباه ۴۰ ساله دولتمردان ایرانی حداقل ۴۰ میلیون نفر را بی خانمان کرده.
Iran, Islamic Republic of
13:06 - 1397/05/15
اگر یه پشه درآمریکا تو سوراخ دماغ
بچه ای بره می بینید
ولی دزدی پدیده ی شاندیز و آقای پهلوان
را نمی بینید
Iran, Islamic Republic of
21:27 - 1397/05/15
خیلی جالبه رسانه های داخلی ما اخبارآمریکارو رصدمیکنن ازداخل کشور هم خبرندارن چه خبره
نام:
* نظر:
تعداد کاراکترهای مجاز: 450
قوانین ارسال نظر
بانک اطلاعات مشاغل تهران و کرج