آیا تخفیف‌های بلک فرایدی واقعیست؟

یکی از مشکلات رایج در بلک فرایدی، افزایش ساختگی قیمت‌ها پیش از شروع تخفیف‌هاست. برخی برندهای بزرگ و شناخته‌شده، قیمت کالاها را چند روز قبل از رویداد بالا می‌برند و سپس با اعلام تخفیف‌های به‌ظاهر چشمگیر، مشتریان را فریب می‌دهند. این ترفند، اگرچه در کوتاه‌مدت فروش را افزایش می‌دهد، اما به اعتماد و اعتبار برند نزد کاربران آسیب جدی وارد می‌کند.

در ادامه این مقاله درباره بلک فرایدی ۱۴۰۴ بیشتر توضیح می‌دهیم و نکات مهمی را برای تشخیص تخفیف‌های واقعی مطرح می‌کنیم.

گسترش بلک فرایدی در ایران

امروزه بلک فرایدی دیگر به فروشگاه‌های بزرگ محدود نیست و هر سال کسب‌وکارهای جدیدی به آن می‌پیوندند. از پلتفرم‌های اقامتی مانند جاجیگا تا موتورهای جستجوی خرید مثل ترب و اپلیکیشن‌های خدماتی مانند اسنپ‌فود، همگی در این رویداد مشارکت دارند. این رویه که از اوایل آذر آغاز می‌شود و گاهی تا شب یلدا ادامه می‌یابد، به مشتریان امکان می‌دهد با مقایسه قیمت‌ها از تخفیف‌های کم‌نظیر بهره‌مند شوند و از گران‌فروشی در امان بمانند.

پلتفرم‌های ایرانی با تخفیف‌های واقعی بلک فرایدی

در میان کمپین‌های متعدد، برخی پلتفرم‌ها با ارائه تخفیف‌های شفاف، اعتماد کاربران را جلب کرده‌اند:

• جاجیگا: این پلتفرم تخصصی اجاره ویلا و اقامتگاه، در سال ۱۴۰۳، بر روی تعداد وسیعی از اقامتگاه‌های خود، تخفیف‌هایی ۳۰ تا ۷۰ درصدی از جانب میزبان‌ها اعمال نمود. به گفته جاجیگا، تعداد رزروهای تخفیف‌دار در یک هفته 103 درصد رشد داشت و در مجموع چند میلیارد تومان تخفیف واقعی برای مهمانان جاجیگا به همراه داشت. همچنین بابک سهرابی، مدیرعامل جاجیگا، در پستی در لینکدین این کمپین را «فرصتی برای رونق گردشگری داخلی» خواند و بر شفافیت تخفیف‌ها تأکید کرد.
• ترب: موتور جستجوی خرید که با نمایش نمودار قیمت و مقایسه فروشندگان، تخفیف‌های واقعی را تضمین می‌کند. این پلتفرم برای خرید کالاهای دیجیتال، لوازم خانگی و پوشاک ایده‌آل است و از گران‌فروشی جلوگیری می‌کند.
• دیجی‌کالا: از بزرگ‌ترین بازیگران تجارت الکترونیک با تمرکز بر کالاهای دیجیتال و لوازم آرایشی، تخفیف‌هایی تا ۵۰ درصد ارائه می‌دهد. هرچند گاهی افزایش قیمت پیش از اعمال تخفیف گزارش شده، اما تحویل سریع در شهرهای بزرگ مانند تهران آن را جذاب می‌کند. در کمپین بلک فرایدی ۱۴۰۳، دیجی‌کالا اعلام کرد که بیش از ۴۰ میلیون کاربر یکتا به این فروشگاه اینترنتی سر زده‌اند و بیش از ۵.۱ همت فروش در این ایام انجام شده است. همچنین به گفته دیجی‌کالا، در این کمپین ۱۰۷,۸۶۷ نفر اولین خرید خود را از این فروشگاه انجام داده‌اند.
• اسنپ‌فود: این اپلیکیشن با کدهای تخفیف تا ۳۰ درصد، بیشتر بر تبلیغ رستوران‌های محلی در شهرهایی مثل تهران، مشهد و اصفهان تمرکز دارد، هرچند تخفیف‌ها اغلب به منوهای خاص محدود است.

تخفیف‌های واقعی در مقابل تخفیف‌های ساختگی

در مقابل این تخفیف‌های ساختگی، برخی پلتفرم‌ها سازوکارهایی دارند که امکان جعل تخفیف را سخت‌تر می‌کند. ترب به دلیل اینکه قیمت یک کالا را از ده‌ها فروشگاه مختلف جمع‌آوری می‌کند و نمودار تغییرات قیمت را نمایش می‌دهد، اجازه نمی‌دهد افزایش ساختگی قیمت‌ها پنهان بماند. هر کاربر با یک نگاه می‌تواند ببیند قیمت محصول در هفته‌های قبل چقدر بوده و آیا تخفیف ادعایی واقعاً معتبر است یا نه. همین شفافیت باعث شده تا تخفیف‌های فیک در این پلتفرم به راحتی قابل شناسایی باشند.

در حوزه اقامت نیز جاجیگا نمونه‌ای از یک پلتفرم با تخفیف‌های واقعی در فصل‌های کم‌سفر است. آذرماه به‌طور طبیعی یکی از ماه‌هایی است که سفر کمتر می‌شود و بسیاری از میزبان‌ها برای پر کردن تقویم رزرو خود به‌طور واقعی قیمت‌ها را کاهش می‌دهند؛ چون برای آن‌ها بهتر است با تخفیف رزرو داشته باشند تا اینکه اقامتگاه خالی بماند. علاوه بر این، جاجیگا مکانیزمی دارد که با میزبان‌هایی که قیمت‌گذاری غیر واقعی انجام دهند برخورد می‌کند تا اعتماد کاربران حفظ شود و تخفیف‌ها واقعی و قابل اتکا باقی بمانند.

بلک فرایدی: فرصتی جذاب برای مصرف‌کنندگان

اگرچه بلک فرایدی ریشه غربی دارد، اما در ایران به یک ابزار بازاریابی قدرتمند تبدیل شده است. کارشناسان اقتصادی معتقدند این رویداد به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مشتریان جدید جذب کنند و مصرف‌کنندگان از قیمت‌های رقابتی بهره‌مند شوند. پیش‌بینی می‌شود حجم بازار بلک فرایدی ۱۴۰۴ بیش از ۳۰ درصد رشد کند، با ورود استارت‌آپ‌های جدید در حوزه‌های گردشگری، خدمات و خرده‌فروشی.

با این حال، چالش‌هایی مانند افزایش قیمت پیش از تخفیف وجود دارد. 

خالی بودن کمپین‌های نوروزی واقعی

در واقع، فلسفه‌ی برگزاری رویدادی مانند «بلک فرایدی» در آمریکا نیز دقیقا بر همین مبناست؛ این کمپین بزرگ خرید، درست پیش از سال نو میلادی برگزار می‌شود تا مردم بتوانند مایحتاج و هدایا را با تخفیف‌های چشمگیر تهیه کرده و سال جدید را با خیال آسوده‌تری آغاز کنند. 

نتیجه این رویداد نه‌تنها افزایش رضایت مصرف‌کننده، بلکه رونق چشمگیر در بازار و گردش مالی بیشتر در پایان سال است. در ایران نیز می‌توان از همین الگو الهام گرفت؛ برگزاری کمپین‌های تخفیف گسترده نوروزی در اسفندماه، به‌ویژه در شرایط اقتصادی فعلی، می‌تواند به مردم کمک کند تا قدرت خرید بیشتری داشته باشند و در عین حال باعث تحرک بازار و کاهش فشار تورم بر خانوارها شود.