مغایرت سرویساینترنت خود را گزارش کنید
سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از مشترکان سرویسهای اینترنت ADSL و وایمکس درخواست کرد پنل کاربری خود در وبسایت شرکت ارائه دهنده اینترنت را چک کرده و در صورت مغایرت سرویس خریداری شده با اطلاعات مندرج در پنل کاربری خود آن را به سامانهی شکایات خدمات ارتباطی اطلاع دهند.
zoomit.ir - حامد قاسمی نراقی: سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از مشترکان سرویسهای اینترنت ADSL و وایمکس درخواست کرد پنل کاربری خود در وبسایت شرکت ارائه دهنده اینترنت را چک کرده و در صورت مغایرت سرویس خریداری شده با اطلاعات مندرج در پنل کاربری خود آن را به سامانهی شکایات خدمات ارتباطی اطلاع دهند.
حسین فلاح جوشقانی سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: مشترکان سرویسهای اینترنت ADSL و وایمکس با مراجعه به پنل کاربری خود واقع در وبسایت اپراتور طرف قرارداد، جزئیات سرویس خریداری شده شامل مبالغ پرداختی به اپرارتور، مدت اتصال و حجم مصرفی را تماشا کنند.
سرپرست معاونت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: «شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای اینترنت ADSL و وایمکس موظف هستند ضمن اطلاعرسانی شفاف تعرفه و نحوهی ارائهی خدمات خود به مشتریان، امکان مشاهده تمام اطلاعات مربوط به سرویس فروخته شده را در پنل کاربری هر مشترک فراهم کنند.»
جوشقانی توضیح داد: «بررسی و کنترل اطلاعات و جزئیات سرویس دریافتی در پنل کاربری توسط مشترکان، افزایش شناخت از سرویس خریداری شده را به همراه دارد. مشترکان در صورت مشاهده مغایرت در سرویس خریداری شده خود با اطلاعات موجود در پنل کاربری از قبیل سرعت و حجم تعرف شده، هزینههای پرداخت شده و دیگر جزئیات، میتوانند از طریق مراجعه به سامانهی پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ازطریق سایت یا تماس با شماره تلفن ۱۹۵، شکایت خودر ا ثبت و پیگیری کنند.»
تبلیغات متنی
-
توئیت جدی و تهدید آمیز ترامپ درباره ایران!
-
اولین واکنش ترامپ به تصاویر حمله به ایلهان عمر
-
شکاری و غیبت دوباره در ترکیب پرسپولیس
-
از هواپیمای جنگ الکترونیک آمریکا چه میدانیم؟
-
از بین بردن جای زخم بخیه جراحی | بررسی بهترین روشهای علمی و پزشکی
-
تبدیل «خانه انیس الدوله» به اتحادیه گوشت گوسفندی!
-
آمادگی آمریکا برای لغو تحریمها علیه نفت ونزوئلا
-
کاشت مو بدون درد و خونریزی + روش ها، مزایا و معایب
-
سفر ملیپوشان به عربستان در آستانه لغو
-
مأموریت پزشکیان به وزیر دادگستری درمورد تسریع در آزادی زندانیان
-
جزئیاتی از ناوگان جدید ترامپ در راه ایران
-
پروازهای شرکت مشهور تا اطلاع ثانوی به اسرائیل لغو شد
-
ویروسها چه مدت روی سطوح زنده میمانند؟
-
زیرنویس عجیب شبکه خبر صداوسیما درباره دلار
-
گمانهزنی رسانه سعودی درباره نوع تلافی تهران
-
توئیت جدید و تهدید آمیز ترامپ درباره ایران!
-
جزئیاتی از ناوگان جدید ترامپ در راه ایران
-
زیرنویس عجیب شبکه خبر صداوسیما درباره دلار
-
گمانهزنی رسانه سعودی درباره نوع تلافی تهران
-
بیلبورد مسیح علینژاد در سطح شهر تهران نصب شد!
-
اعلام قیمتهای جدید ایرانخودرو متوقف شد
-
علت اصلی لغو حمله آمریکا به ایران فاش شد
-
رونالدو در این صحنه از بازی النصر تا مرز دیوانگی رفت
-
گل عجیب و خندهدار تیم پژمان منتظری در لیگ قطر
-
رتبه عجیب ایران در تورم مواد غذایی در جهان
-
زمان پرداخت «عیدی» بازنشستگان اعلام شد
-
و بالاخره گواهینامه موتور برای خانمها قانونی شد
-
تحرکات نظامی ایران در واکنش به تهدیدات آمریکا
-
خبر خوش امروز این که دلار و طلا آسمانی شدند
-
ادعای سیانان درباره رویکرد ترامپ در قبال ایران
-
فاصله دقیق ناو «آبراهام لینکلن» با ایران فاش شد
-
فرمانده سپاه: نزدیک ناو آمریکا شدیم و آنها ندیدند
-
میثاقی: شاید بازیهای استقلال سه بر صفر شود!
-
شاید علیرضا دبیر خبر مهم را نشنیده باشد
-
آمریکا در نزدیکی ایران سامانه پدافند هوایی مستقر کرد
-
منشا صدای شلیک و انفجار در پارچین مشخص شد
-
گزارش جدید نت بلاکس از وضعیت اتصال اینترنت در ایران
-
نطق جدید ترامپ درباره ایران توجهبرانگیز شد
-
قیمت حبوبات در ایران ۷ برابر قیمت جهانی است!
-
صابرین نیوز: آغاز احتمالی محاصره دریایی ایران از شنبه
-
زمان پرداخت «عیدی» بازنشستگان اعلام شد
-
طرز تهیه فلافل ترد و معطر به روش خیابانهای بیروت
-
معاون پزشکیان بهخاطر یک جمله درباره اینترنت برکنار شد
-
خبر فوری درباره احتمال اقدام پیشدستانه ایران علیه آمریکا
-
از بین بردن جای زخم بخیه جراحی | بررسی بهترین روشهای علمی و پزشکی
بانک اطلاعات مشاغل تهران و کرج
-
سالن های آرایش و زیبایی
-
پزشکان پوست و مو
-
آموزشگاه آشپزی در تهران
-
گالری پوشاک
-
اخذ ویزا
-
کاشت ناخن
-
محصولات پزشکی
-
تدریس خصوصی
-
مزون و شوی لباس
-
اعزام دانشجو
-
خدمات آرایشی و زیبایی
-
خدمات درمانی
-
مدارس
-
طلا و جواهر و زیورآلات
-
صرافی
-
محصولات آرایش و زیبایی
-
خدمات حیوانات خانگی
-
مهد کودک
-
مبلمان
-
سیسمونی و نوزاد
-
مراکز درمانی
-
پت شاپ
-
رستوران و تهیه غذا
-
تعمیرات مبل در تهران
-
خدمات تفریح و سرگرمی
-
پزشکان متخصص
-
باشگاه های ورزشی
-
فست فودهای تهران
-
سرویس خواب
-
موبایل
-
دکتر زنان در تهران
-
فروشگاه ها و لوازم ورزشی
-
کافی شاپ و سفره خانه
-
دکوراسیون داخلی
-
لوازم خانگی
-
دندانپزشکان
-
آموزشگاه ها
-
صنایع غذایی
-
تزیینات داخلی
-
خدمات منزل
-
دندانپزشکی کودک
-
آموزشگاه زبان در تهران
-
تشریفات و موسسه پذیرایی
-
خدمات ساختمان
-
فروش و خدمات خودرو
-
پزشکان زیبایی و لاغری
-
آموزشگاه موسیقی
-
خدمات مجالس
-
قالیشویی در تهران
-
سایر خدمات
-
جراحی بینی و زیبایی
-
آموزشگاه هنری
-
آتلیه عکاسی
-
آژانس مسافرتی و هتل
نظر کاربران
از خود مخابرات باید به کجا شکایت کرد؟؟؟؟
آقای رگولاتوری حداقل آدرس سایت شکایت رو میگذاشتی تا رگوله نشیم