شرکت مخابرات ایران اخطار گرفت
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.
خبرگزاری مهر: مجید حقی گفت: در پی بازرسیهای ویژه و انجام تستهای اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متأسفانه بهرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانههای شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه میشود.
وی افزود: مشکلات سامانههای مخابرات باعث بالا رفتن حجم تماسها در مراکز تماس ۲۰۲۰ شده و نارضایتی مصرف کنندگان را به دنبال داشته است.
معاون رگولاتوری با اشاره به بروز مشکل اختلال در سامانههای شرکت مخابرات از ابتدای هفته جاری گفت: بررسیها نشان میدهد حتی کاربران و تماس گیرندگان با مرکز پشتیبانی ۲۰۲۰ این شرکت تا ۲۰ دقیقه پشت خط منتظر میمانند و در هنگامی که در صف انتظار هستند، تماسهای آنها بدون دلیل قطع میشود.
حقی درباره اقدام رگولاتوری در مواجهه با چنین مشکلی تصریح کرد: در پی بروز این مشکلات، به شرکت مخابرات ایران اخطار لازم داده شده و این شرکت موظف شده است در سریعترین زمان برای رفع اختلال اقدام کند. در غیر این صورت بر اساس پروانه صادره با شرکت مخابرات برخورد خواهد شد.
وی تاکید کرد: به مردم اطمینان میدهیم که رضایت آنها در اولویت اول رگولاتوری بوده و درباره این موضوع هیچ اغماضی نخواهیم کرد.
تبلیغات متنی
-
تهران برای زلزله به حالت آمادهباش درآمد
-
بازیکن محبوب قلعهنویی پدر شد!
-
تهران امشب خواب ندارد، زمین باز هم لرزید
-
عراقچی مانع پایان قطعی جنگ را اعلام کرد
-
الهلال مانع قهرمانی زودهنگام یاران رونالدو شد
-
در زمان زلزله چه باید کرد؟
-
زلزله برای دومینبار امشب تهران را لرزاند
-
پزشکیان درباره اتصال اینترنت پیغام داد
-
بازگشت حشره مزاحم به خیابانهای تهران
-
ایران درباره تنش اخیر با کویت بیانیه داد
-
طوفان امشب در تهران چند مصدوم داد
-
بازگشت قلیزاده و لخ پوزنان به میز مذاکره
-
افزایش قیمت نقره در سایه بنبست مذاکرات
-
اقدام طالبان که میتواند چهره ایران را تغییر دهد
-
سکانسی از سریال جدید شبکه سه پر سروصدا شد
-
تهران امشب خواب ندارد، زمین باز هم لرزید
-
زلزله برای دومینبار امشب تهران را لرزاند
-
ایران درباره تنش اخیر با کویت بیانیه داد
-
اقدام طالبان که میتواند چهره ایران را تغییر دهد
-
ترامپ از توافق خوب با ایران حرف زد
-
تهران دقایقی پیش شاهد طوفان و زلزله بود
-
اکبر عبدی در آیسییو بستری شد
-
آمریکا خواستار حذف پاکستان از مذاکرات ایران شد
-
تصمیم تازه ایلان ماسک که توجه ایرانیها را جلب کرد
-
بیانیه سنتکام درباره عملیات ناو آبراهام لینکلن علیه ایران
-
جمله جنجالی «جمع کنید از ایران بروید» در تلویزیون تکرار شد!
-
تصویر پربازدید از فروش اینترنت پرو در کنار خیابان!
-
جمله کوتاه روبیو درباره هدف از جنگ با ایران
-
کویت، سفیر ایران را احضار کرد
-
بازگرداندن نفتکش غیرایرانی از خط محاصره آمریکا
-
تهران دقایقی پیش شاهد طوفان و زلزله بود
-
پاسخ وزیر ارتباطات درباره زمان وصل شدن اینترنت
-
زلزله برای دومینبار امشب تهران را لرزاند
-
دلایلی که نشان میدهد احتمال جنگ زیاد شده است
-
خانم بهاره کیانافشار، زیبای خفتهای که کاش بیدار نشود
-
خبر مهم آکسیوس از قدم بعدی ترامپ درباره ایران
-
تصاویر املاک توقیفشده خبرنگار اینترنشنال منتشر شد
-
ترامپ: من بهترین برنامه تاریخ را برای ایران دارم
-
مجری صداوسیما: به افغانستان و سوریه مهاجرت کنید!
-
قطع دو پای مدل معروف به دلیل یک بیماری مرموز
-
سارا کنعانی در خلوتترین روزهای اینستاگرام مشهور شد
-
دو خبر و یک تحلیل که پیشبینی جنگ را ساده میکند
-
یک اسلایس پیتزا در فضای مجازی باعث درگیری شد
-
واکنش ایران به پاسخ رد ترامپ؛ چه بهتر!
-
ادعای عجیب ترامپ درباره استخراج اورانیوم از ایران
بانک اطلاعات مشاغل تهران و کرج
-
سالن های آرایش و زیبایی
-
پزشکان پوست و مو
-
آموزشگاه آشپزی در تهران
-
گالری پوشاک
-
اخذ ویزا
-
کاشت ناخن
-
محصولات پزشکی
-
تدریس خصوصی
-
مزون و شوی لباس
-
اعزام دانشجو
-
خدمات آرایشی و زیبایی
-
خدمات درمانی
-
مدارس
-
طلا و جواهر و زیورآلات
-
صرافی
-
محصولات آرایش و زیبایی
-
خدمات حیوانات خانگی
-
مهد کودک
-
مبلمان
-
سیسمونی و نوزاد
-
مراکز درمانی
-
پت شاپ
-
رستوران و تهیه غذا
-
تعمیرات مبل در تهران
-
خدمات تفریح و سرگرمی
-
پزشکان متخصص
-
باشگاه های ورزشی
-
فست فودهای تهران
-
سرویس خواب
-
موبایل
-
دکتر زنان در تهران
-
فروشگاه ها و لوازم ورزشی
-
کافی شاپ و سفره خانه
-
دکوراسیون داخلی
-
لوازم خانگی
-
دندانپزشکان
-
آموزشگاه ها
-
صنایع غذایی
-
تزیینات داخلی
-
خدمات منزل
-
دندانپزشکی کودک
-
آموزشگاه زبان در تهران
-
تشریفات و موسسه پذیرایی
-
خدمات ساختمان
-
فروش و خدمات خودرو
-
پزشکان زیبایی و لاغری
-
آموزشگاه موسیقی
-
خدمات مجالس
-
قالیشویی در تهران
-
سایر خدمات
-
جراحی بینی و زیبایی
-
آموزشگاه هنری
-
آتلیه عکاسی
-
آژانس مسافرتی و هتل
نظر کاربران
#وزارت مخابرات مهمترین منطقه تجاری راهبردی کشور از بندرعباس تا میناب دسترسی به اینترنت همراه اوا اصلا وجودندارد و مردم منطقه ازاپوراتور همراه اول کوچ کردند.
باسلام . چه سازمان یا نهادی از اپرا تور همراه اول و ایرانسل بازرسی میکند .بستهای اینترنت در بیشتر ساعات روز یا قطع است یا بسیار ضعیف است فقط از ساعت 1نصف شب تا اذان صبح خوب کار میکند در آن موقع هم همه خوابند فقط برا نماز شب هر که بیدار شه میتونه از اینترنت خوب استفاده کند اونها هم که اهلش نیستند بعد از چند روز هم که پایان مدت است اینترنت قطع میشه همه پول کار بران را سرقت میکنند
۲۰ بار بیشتر رفتم مخابرات میگم تلفن من شماره تماس گیرنده را نشان نمی دهد بقول خودشون آدی کالر کار نمی کند حدود ۳ سال است . می گویند ایراد از داخل خانه است تمام ایرادها را هم چک کردیم اما دریغ از درست شدن . یک موتوری می فرستند دوتا چرت و پرت تحویل می دهد میرود . مگه برو مرکز مالک اشتر . خلاصه ۳ ساله رفت و آمد آخرش از خیرش گذشتم . ولی ماشاله پول مفت آبونمان و شهری مثل ریگ ازمون میگیرند .
پاسخ ها
فعلا" بقول خودتان مثل ریگ پول بدهید این تنها کاری است که من و شما می توانیم انجام دهیم
پیامک تبلغاتی تلفن همراه کم بود پیام صوتی تلفن ثابت هم اضافه شده نمی دانیم چه کنیم
وقتی یک جوان بی تجربه و کم سن را وزیر میکنن ..............
من دوبار زنگ زدم وسطش یهو قطع شد کلیم تو دلم حرف و اس اون خانم گفتم فک کردم خودش قطع میکنه