چطور مانع کلاهبرداری در هنگام خرید شویم؟

خبرگزاری ایرنا: دستگاه های کارت خوان یا پوز (POS) در سال های اخیر، کار خرید را برای مشتریان و فروشندگان بسیار ساده کرده اند اما هر از گاه خبری مبنی بر سوءاستفاده از این سامانه ها منتشر می شود.

استفاده از فناوری راهی است برای آن که کارهای روزمره ساده تر شوند اما در همین راستا کنترل رویدادها دشوارتر و ابعاد کلاهبرداری ها گسترده تر می شود.

در ایران استفاده از دستگا های کارت خوان در سال های اخیر بسیار مرسوم است ولی کمتر فروشگاهی است که این دستگاه ها را در اختیار مشتری بگذارد.

خریدار معمولا مجبور است رمز کارت خود را به فروشنده بدهد و سوءاستفاده از این روش خرید و فروش، دشواری های زیادی را پدید آورده است.

یک واقعیت: حفاظت از رمزها در درجه اول بر عهده صاحب کارت

گام نخست برای امنیت و حفظ اطلاعات شخصی چون رمزهای بانکی، یادگیری روش های صحیح و اشاعه و آموزش فرهنگ درست استفاده از آنها به فرزندان، اطرافیان یا اعضای جامعه است.

اما چگونه و با چه راهکارهایی می توان از احتمال وقوع کلاهبرداری هایی به این روش کاست؟

رمز یک راز است

رعایت نکاتی ساده می تواند احتمال سوءاستفاده و برداشت غیرمجاز از حساب بانکی ما را کاهش دهد:

- گذرواژه خود را جایی ننویسید. از ارسال شماره حساب و رمز خود و حتی ذخیره آن در گوشی همراهتان خودداری کنید.

مناسب ترین کار به خاطرسپاری رمز است نه نوشتن آن روی کاغذ.

- کارت بانکی خود را شخصا در دستگاه کارت خوان کشیده و خودتان رمز را وارد کنید؛ هیچ گاه و در تحت هیچ شرایطی آن را در اختیار فرد دیگر یا فروشنده قرار ندهید.

- قبل از اتمام پردازش و خاتمه عملیات بانکی، محل را ترک نکنید و در صورت ناموفق بودن تراکنش، رسید مربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حساب خود نگهداری کنید.

- رمز کارت خود را هر چند گاه یک بار تغییر دهید.

جمله معروفی است که می گوید رمز مانند مسواک است؛ آن را به کسی ندهید و هر چند گاه یک بار آن را عوض کنید.

- رسیدهای خرید را دور نریزید و آنها را برای مقایسه با ریز تراکنش های بانکی نگاه دارید.

- گذرواژه ها را باید ترکیبی از حروف و شناسه ها و اعداد بی ربط در نظر گرفت. درباره رمزهای بانکی بدترین کار استفاده از شماره شناسنامه، شماره تلفن، تاریخ تولد یا شماره های مشابه است.

کلاهبرداران و هکرها برای حدس زدن رمز شما اول به سراغ چنین اعدادی می روند.

- هنگام ورود رمز اینترنت بانک حتما ازصفحه کلیدامنیتی استفاده کنید.

برخی برنامه های جاسوسی، داده های ورودی توسط صفحه کلید شما را ضبط و به هکرها می فرستند.

- از گرفتن عکس از کارت خود و ارسال آن روی اینترنت خودداری کنید.

- در صورتی که کارت بانکی بلااستفاده دارید، آن را خرد کرده و نابود کنید.

استفاده درست از کارت خوان و عابربانک

دستگاه های کارت خوان در ایران بیشتر در اختیار و در خدمت فروشنده هستند. فروشندگان این دستگاه ها را بیشتر در داخل گیشه یا در انتهای فروشگاه و محلی دور از دسترس خریدار قرار می دهند. چنین سهل انگاری هایی زمینه را برای انواع کلاهبرداری، سرقت و برداشت های غیرمجاز افزایش می دهد. پس:

- از فروشنده بخواهید دستگاه کارت خوان را به نزدتان بیاورد یا خود به کنار دستگاه بروید.

- از فروشنده بخواهید پس از وارد کردن بهای درخواستی و آماده سازی دستگاه تا پیش از ورود رمز آن را به شما بدهد.

در بسیاری از کشورها فروشنده هنگام ورود رمز شما، روی خود را برمی گرداند یا دست خود را در مقابل صفحه کلید کارت خوان حائل می کند؛ شما نیز می توانید این کار را بکنید. حفاظت از رمزتان حق شماست.

- برای استفاده از عابربانک نیز باید روش هایی را مراعات کرد.

بهترین راه این است که هنگام استفاده افراد از دستگاه های عابربانک فاصله ای بیش از یک متر از او بگیرید.

صفحه ای که برای عابربانک تشکیل می شود باید از فاصله یک تا دو متری پشت استفاده کنند آغاز شود. اگر فرد پشت سری فاصله معقولی از شما ندارد، از او بخواهید عقب تر بایستد.

استفاده از روش های فوق تا حد زیادی امکان سوءاستفاده از شما را کم می کند. هکرها و کلاهبرداران همواره به دنبال افراد سهل انگارند. با افزایش اطلاعات خود و انتقال آن به اعضای خانواده، دوستان و آشنایان، پافشاری بر روش درست استفاده از فناوری و مقاومت در مقابل خواسته های غیرمعقول، از قربانی شدن خود جلوگیری خواهید کرد.