برچسب ها - رگولاتوری
برچسب جستجو
آمار منتشر شده از وضعیت سامانه ثبت شکایات مشترکان از خدمات ارتباطی نشان می دهد که میزان شکایت کاربران از کیفیت خدمات ارتباطی در کل کشور طی یک ماه ۱۹ درصد رشد داشته است.
کد خبر: ۸۹۰۶۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۷


معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.
کد خبر: ۸۸۹۸۱۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۵


با افزایش ارسال پیامک با شماره‌های شخصی، رگولاتوری سقف ارسال پیامک را در شبانه‌روز ۵۰۰ عدد تعیین کرد تا این موضوع رضایتمندی مشترکین را در پی داشته باشد، اگرچه برخی کاربران ممکن است تصور کنند اپراتورها به دلایل غیرموجه، این پیامک‌ها را مسدود می‌کنند.
کد خبر: ۸۷۷۰۹۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۱


در حالی که ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه بدون اجازه مشترک ممنوع شده بود، رگولاتوری با اعلام اسامی شرکت‌های متخلفی که همچنان امکان ارسال پیامک انبوه را داشتند، از برخورد با این شرکت‌های متخلف خبر داد.
کد خبر: ۸۷۰۲۸۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۱۲


وحید مختاری، مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، این تغییر نرخ‌ها را گران فروشی ندانست و گفت: در بررسی‌های صورت گرفته هیچ گزارشی مبنی بر گران‌فروشی شرکت‌های اینترنتی دریافت نکردیم.
کد خبر: ۸۶۳۴۳۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۲۴


معاون وزیر ارتباطات گفت: هیچ برنامه‌ای برای افزایش قیمت اینترنت موبایل و اینترنت ثابت در سال جاری وجود ندارد.
کد خبر: ۸۵۵۹۸۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۵


معاون رگولاتوری اعلام کرد: بر اساس مصوبه ۲۱ شورای عالی فضای مجازی و آئین‌نامه‌های مربوط به آن که از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی تهیه شده، ارسال پیامک انبوه ممنوع است.
کد خبر: ۸۵۱۸۲۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۵


معاون وزیر ارتباطات گفت: با اصلاح قیمت برخی سرویس های تجاری شرکت مخابرات، مشکل کاهش درآمد این شرکت تاحدودی مرتفع شد و تعرفه مکالمات تلفنی مشترکان خانگی در سال ۹۸ تغییری نخواهد داشت.
کد خبر: ۸۵۱۲۴۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۴


مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری با اعلام جزئیات شکایات مردمی از خدمات ارتباطی در سامانه ۱۹۵ گفت: بیشترین شکایت مردم مربوط به حوزه اینترنت است.
کد خبر: ۸۲۵۵۹۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۹


در حالی که پیامک‌های تبلیغاتی و ارسال این پیامک‌ها با شماره‌های شخصی اخیرا افزایش یافته اما مسوولان سازمان تنظیم مقررات رادیویی معتقدند قانونی وجود ندارد که طبق آن، ارسال‌کنندگان پیامکی تبلیغاتی که سیم‌کارتشان به‌دلیل ارسال زیاد پیامک مسدود شده، دوباره نتوانند سیم‌کارت بگیرند یا پیامک بیش از حد نفرستند.
کد خبر: ۸۱۰۷۲۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۱


رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از تدوین بسته مقابله با تحریم و نوسانات ارز برای تامین ارز اپراتورهای ارتباطی با تمهیدات وزارت ارتباطات و بانک مرکزی خبر داد.
کد خبر: ۷۹۵۰۵۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۹


مدیرکل نظارت بر سرویس‌های رادیویی رگولاتوری گفت: تمام گوشیهای وارداتی قانونی، از نظر میزان تشعشع نمونه برداری می شوند و میزان تشعشع امواج این گوشیها پایین تر از حد استاندارد است.
کد خبر: ۷۹۳۲۲۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۴


شبکه اجتماعی توییتر تحت‌تاثیر گرداوری داده‌های مربوط به سرویس کوتاه‌کننده لینک مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته است.
کد خبر: ۷۸۴۷۸۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۳


در پی اعتراض کاربران
در پی اعتراض کاربران به تغییر نرخ بسته‌های روزانه و شبانه اینترنت موبایل، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از بررسی و پیگیری وضعیت نرخ‌گذاری بسته‌های اینترنت اپراتورها خبر داد.
کد خبر: ۷۷۰۸۰۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۲۱


در حالی که به گفته‌ رگولاتوری ، هیچ‌کس نمی‌تواند سیم‌کارت بدون هویت بگیرد و این موضوع پیگیری تخلفات را آسان تر می‌کند؛ لذا یکی از راه‌هایی که می‌توان برای جلوگیری از ارسال پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم در نظر گرفت، شناسایی افراد ارسال‌کننده‌ این پیامک‌ها به جای شماره‌های مزاحم است.
کد خبر: ۷۵۸۲۶۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۲


معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: اپراتورهای تلفن همراه الزام دارند درباره ماهیت پیامک‌های جعلی مربوط به خدمات ارزش افزوده به تمامی مشترکان اطلاع رسانی لازم را انجام دهند.
کد خبر: ۷۴۳۰۶۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷


معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از ایجاد سامانه مدیریت دریافت خدمات ارزش افزوده و پیامکهای انبوه در اپراتورهای تلفن همراه کشور خبر داد.
کد خبر: ۷۳۷۶۵۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۰۵


معاون وزیر ارتباطات از الزام جدید رگولاتوری به اپراتورهای ارتباطی خبر داد که بر مبنای آن، اپراتورها ملزم شدند فرآیندی جدید برای فروش سرویس های خود همراه با تایید مشترک، درنظر بگیرند.
کد خبر: ۷۳۴۰۶۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۲۹


مشترکان با بهره‌گیری از سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، می‌توانند شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها با ذکر مکان اعلام کنند و رگولاتوری نیز با نگاه مردم به ارزیابی اپراتورها می‌پردازد.
کد خبر: ۷۲۹۴۱۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۲۰


سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به اپراتورهای تلفن همراه سه ماه زمان داد که پایداری شبکه خود را افزایش داده و اشکالات موجود را رفع کنند.
کد خبر: ۷۱۷۹۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۲۶