رپورتاژ آگهی
سرچ کنسول چیست و چه کاربردی دارد؟
سرچ کنسول یکی از مهم ترین و ضروری ترین ابزارهای یک دیجیتال مارکتر است.
آدم با شنیدن اسم «کنسول» یاد پلی‌استیشن و ایکس‌‌باکس می‌افتد ولی متاسفانه سرچ کنسول گوگل (وبمستر تولز سابق) هیچ ربطی به بازی ندارد.
البته تماشای نمودارهای رو به بالا کم از لذت برنده شدن در یک بازی هیجان‌انگیز ندارد.
اعداد و نمودارهایی که نشان می‌دهند چقدر وبسایت شما در گوگل موفق است و درست کار می‌کند.
سرچ کنسول ابزاری است که حضور وبسایت‌ها در نتایج جستجوی گوگل را رصد و عیب‌یابی می‌کند.
با سرچ کنسول گوگل عملکرد وبسایت در نتایج جستجو را می‌فهمیم، اگر خطا و اشتباهی رخ دهد اعلام می‌کند و اگر درخواستی مثل حذف یک صفحه از موتور جستجوی گوگل داشته باشیم با این ابزار آن را به گوش گوگل می‌رسانیم.
و البته اگر خطایی از شما سر بزند گوگل جریمه‌هایش را با سرچ کنسول اعلام می‌کند.
منبع این آموزش: مقاله آموزش سرچ کنسول سایت نوین
سرچ کنسول چیست؟
وبسایت‌هایی وجود دارد که بیش از ۹۰ درصد ترافیک خود را از طریق جستجوی گوگل به دست می‌آورند. این منبع عظیم ترافیک به اندازه‌ای مهم است که کوچکترین اشتباهی می‌تواند یک کسب‌وکار را زمین بزند.
وبسایت‌ها می‌خواهند ترافیک ورودی از طرف گوگل را بیشتر کنند و گوگل هم از طرف دیگر میخواهد خدمات خودش را با کیفیت بهتری ارائه کند. این وسط یک نیاز مهم احساس می‌شود. ابزاری که بتواند نشان دهد کاربران با جستجوی چه عبارتی به وبسایت ما می‌رسند، چند درصد آنها روی نتایجی از وبسایت ما کلیک می‌کنند و احتمالاً چه مشکلاتی باعث شده وبسایت در نتایج دیده نشود.
گوگل که نمی‌توانست به میلیون‌ها وبسایت موجود در دنیا پشتیبانی تلفنی یا حضوری ارائه کند! به همین دلیل سرچ کنسول را ساخت.
حالا سرچ کنسول آماری کامل از کمیت و کیفیت حضور وبسایت‌ها اعلام می‌کند و چند تنظیم و کار مفید دیگر هم انجام می‌دهد.
سرچ کنسول چه کاربردی دارد؟
کاربردهای سرچ کنسول را می‌توانیم به ۴ بخش گزارش‌ها، درخواست‌ها، تنظیمات و پیام‌ها تقسیم کنیم.
سرچ کنسول در موارد زیر کاربرد و فایده دارد:
- درک کاربرانی که از جستجوی گوگل وارد وبسایت می‌شوند
- فهمیدن وضعیت حضور وبسایت در نتایج جستجو
- رفع مشکلاتی که روی حضور وبسایت در جستجوی گوگل تاثیر دارند
- بهبود کیفیت و کارایی وبسایت
- پیدا کردن مخاطبان هدف
- دریافت اخطارها و پیام‌های گوگل
در کل به کمک سرچ کنسول می‌خواهیم بیشترین بهره را از موتور جستجوی گوگل ببریم.
آشنایی با بخش‌های اصلی سرچ کنسول
بعد از این که وبسایت خود را به سرچ کنسول وصل کردید، مدتی باید صبر کنید تا وبسایت شما بررسی شود.
شاید در روزهای اول گزارش‌ها حرفی برای گفتن نداشته باشند و هیچ عیب و ایرادی هم نبینید. این که بررسی وبسایت چه مدت طول می‌کشد بستگی به عواملی مثل تعداد صفحات و میزان بازدید دارد. ما فرض می‌کنیم فرایند بررسی اولیه تمام شده و تمام بخش‌ها فعال هستند.
اول با صفحۀ اصلی سرچ کنسول آشنا شویم بعد می‌رویم سراغ هر بخش.
صفحه اصلی سرچ کنسول
در صفحه اصلی پنج بخش کلی می‌بینید. که با پایینتر رفتن در صفحه تمام آنها قابل مشاهده است. بخش‌هایی مثل Performance، Indexing، Experience، Shopping و Enhancements
به اضافه‌ی یک نوار در بالای صفحه برای بررسی آدرس صفحه‌ها، منوی سمت چپ و قسمت اصلی.
با وارد کردن آدرس صفحه‌ای از وبسایت در نوار بالایی اگر آدرسی ایندکس شده است وضعیت فعلی آن را نمایش می‌دهد و اگر نه می‌توانید درخواست ثبت کنید تا گوگل آن را بررسی کند.
موقع باز کردن سرچ کنسول، به صورت پیش‌فرض صفحه خانگی یا همان Overview را نمایش می‌دهد که شامل پنج گزارش است. گزارش عملکرد (Performance)، وضعیت ایندکس (Indexing)، تجربه (Experience)، شاپینگ (Shopping) و ارتقا (Enhancements).
ابزار بازرسی آدرس (URL Inspection)
بعد از overview به قسمت URL Inspection می‌رسیم. کاربرد ابزار بازرسی آدرس این است که وضعیت یک URL را بررسی کنیم. اگر صفحه‌ای در نتایج جستجو دیده نمی‌شود، احتمالاً هنوز ایندکس نشده یا مشکلی دارد که گوگل آن را ایندکس نمی‌کند.
جستجوی آدرس صفحه یا عنوان کامل آن در گوگل راحت‌ترین راه بررسی ایندکس شدن صفحه است. کافی است آدرس صفحه‌ای که می‌خواهید بررسی کنید را در نوار بالایی سرچ کنسول یا همان ابزار بازرسی وارد کنید.
اگر آدرس وارد شده در گوگل ایندکس شده است و در نتایج جستجو دیده می‌شود، پیامی مشابه تصویر زیر را اعلام می‌کند. این گزارش‌ها را می‌توانید باز کنید و توضیحات بیشتری را درباره آخرین مراجعه ربات‌های گوگل به صفحه را ببینید.
در صورتی که آدرس وارد شده توسط گوگل کشف نشده است یا کشف شده ولی هنوز ایندکس نشده است، در پنجره ظاهر شده وضعیت فعلی آن صفحه اعلام می‌شود. اگر صفحه برای گوگل کاملاً ناشناخته باشد، پیامی مثل تصویر زیر می‌بینید. در همین صفحه می‌توانید درخواست ایندکس بدهید تا بررسی شود.
گزارش عملکرد Performance
این گزارش در کل روی ۴ شاخص (Metric) تمرکز دارد. نمودار وضعیت هرکدام هم با رنگ مجزا قابل مشاهده است.
۱. کلیک
۲. ایمپرشن (Impressions)
۳. نرخ کلیک (CTR)
۴. میانگین موقعیت در نتایج گوگل (Position)
آمار هر کدام از این شاخص‌ها بر مبنای کوئری، صفحه، کشور، دستگاه، حضور در نتایج جستجو (Search Appearance) ارائه می‌شود. ما گفتیم مبنای شاخص ولی اصطلاح درست آن بُعد (dimension) است. متریک‌ها یا همان شاخص‌ها بر مبنای ابعاد محاسبه می‌شوند.
کلیک (Total click)
منظور از کلیک در این گزارش هر کلیکی است که کاربر را از نتایج جستجوی گوگل به صفحۀ دیگری هدایت کند.
ایمپرشن (Impression)
ایمپرشن به معنی حضور یک نتیجه در نتایج جستجوی گوگل برای کاربران است.
این که کاربر حتماً نتیجه را روی صفحه ببیند یا اسکرول کند تا در صفحه دیده شود تاثیری در ایمپرشن ندارد. همین که نتیجه‌ای از وبسایت شما در نتایج جستجوی ظاهر شود، ایمپرشن برای آن نتیجه و وبسایت شما در سرچ کنسول ثبت میخواهد شد.
نرخ کلیک (Click-through rate)
نرخ کلیک از دو شاخص دیگر یعنی ایمپرشن و کلیک حساب می‌شود. تقسیم تعداد کلیک به ایمپرشن ضرب در ۱۰۰ می‌شود نرخ کلیک یا همان CTR
میانگین رتبه یا موقعیت (Position)
میانگین موقعیت همانطور که از نامش مشخص است میانگینی از رتبه‌ها است. چون موقعیت اکثر نتایج در جستجوهای گوگل به صورت دائم و برای همۀ کاربران ثابت نیست.
به همین دلیل میانگین رتبه یک عدد تقریبی است و خیلی وقت‌ها امکان دارد با موقعیت فعلی که در نتایج جستجو می‌بینید انطباق نداشته باشد.
ابعاد گزارش عملکرد (Dimensions)
در ادامه با ابعاد که به عبارت دیگر سمت دیگر نمودار گزارش عملکرد هستند آشنا می‌شوید.
۱. کوئری (Queries)
کوئری همان عبارتی که است کاربر در گوگل جستجو می‌کند.
هر جستجویی که در آن نتایجی از وبسایت شما دیده شود، کوئری آن جستجو برای وبسایت شما در سرچ کنسول ثبت می‌شود.
۲. صفحه‌ها (Pages)
منظور از صفحه آدرس صفحه نهایی است که کاربر بعد از کلیک آن را می‌بیند. با کلیک روی بعد صفحه (Pages)، گزارش به جای کوئری مبتنی بر صفحه خواهد بود.
۳. کشورها (Countries)
فهرست کشورهایی است که جستجو توسط کاربرانی از آن کشور انجام شده است.
۴. دستگاه (Device)
نوع دستگاهی که کاربر با آن جستجو کرده است را نشان می‌دهد.
در کل سه نوع دستگاه دسکتاپ (رایانه‌های رومیزی، لپ‌تاپ و ...)، موبایل و تبلت شناسایی می‌شود.
۵. حضور در نتایج جستجو (Search Appearance)
این بعد از گزارش مربوط به انواع دیگر نتایج ظاهر شده در جستجو به جز نوع معمول است. نوع معمول همان شکل آشنای شامل عنوان، آدرس و توضیحات متا است.
به جز این نوع نتیجۀ جستجو، چندین نوع دیگر وجود دارد. مثل پرسش و پاسخ، نتایج AMP، محصول، ویدیو و ...
اگر وبسایت نتایجی به جز حالت معمول داشته باشد، گزارش آن در این بخش دیده می‌شود.
جمع‌بندی
در این مقاله سعی کردیم خیلی سریع اما مفید با بخش‌های اصلی سرچ کنسول آشنا شویم. اگر می‌خواهید با جزییات بیشتر با این ابزار آشنا شوید و آن را یاد بگیرید، به صفحه آموزش‌های رایگان تحلیل در آکادمی نوین سر بزنید. همچنین اگر می‌خواهید همه این موارد را به همراه سایر بخش‌های سرچ کنسول به صورت تخصصی یاد بگیرید، می توانید در دوره سرچ کنسول نوین به آدرس زیر شرکت کنید:
مشاهده سرفصل‌ها و ثبت نام دوره سرچ کنسول نوین آکادمی
ارسال نظر