پروکتر اند گمبل؛ مخلوطی از همه چیز!

پول‌نیوز - سمیه علی‌اصغری: اگر مقداری دقیق تر اطلاعات مندرج روی محصولات مصرفی مختلف از شامپو گرفته تا باتری را نگاه کنیم. قطعات موارد جالبی برای مشاهده وجود دارد از دستور مصرف، مواد تشکیل دهنده و هشدار گرفته تا تاریخ تولید و انقضا همه چیز توسط کمپانی های تولیدکننده روی بسته بندی محصولات چاپ می شود. اما ما دنبال مورد دیگری هستیم.

آیا تا کنون به نام کمپانی مادر توجه داشته اید؟! ممکن است برای سال ها مشتری یک محصول خاص مصلا یک شامپو با برندی مشخص بوده ایم اما هرگز توجه نکرده ایم که این برند زیر مجموعه کدام کمپانی تولیدکننده بوده است و فقط برند آن را می شناسیم. البته عکس این مساله نیز صادق است و بسیاری از مصرف کنندگان به خوبی کمپانی های مادر را نیز می شناسند. به هرترتیب اگر عضو گروه دوم بوده باشید قطعا با علامت P&G بارها برخورد کرده اید.

P&G علامت اختصاری پروکتر اند گمبل است. شرکتی چند ملیتی و فعال در تولید انواع کالاهای مصرفی. کارشناسان بازار در توصیف حوزه فعالیت های این شرکت از عبارت"مخلوطی از همه چیز" استفاده می کنند زیرا لوگوی آن را روی برندهای دوراسل، ژیلت، هد اند شولدرز، هوگوباس، هربال اسنسز، اورال بی، دولچه و گابانا، پرینگلز و ... می توانید مشاهده کنید!

دفتر مرکزی امپراطوری پروکتر اند گمبل در شهر سینسینتی ایالت اوهایو(آمریکا) قرار دارد و سابقه تاسیس آن به سال ۱۸۳۷ میلادی باز می گردد. جالب است بدانید این کمپانی موفق حاصل همکاری ویلیام پروکتر تولیدکننده شمع و جیمز گمبل صابون ساز است. این دو آنچنان با انگیزه فعالیت های خود را دنبال می کردند که نوار موفقیت های کمپانی هیچگاه قطع نشد. یکی از مهمترین محصولات پروکتر اند گمبل در سال های دور، تولید صابونی ارزان قیمت با نام آیووری بود. موفقیت آنها در ارائه این محصول موجب شد تا نسل بعدی این شرکا(فرزندان آنها) بیشتر روی تولید صاوبن تمرکز کرده و مدل های متنوعی از آن را روانه بازار کنند. استفاده از روغن های گیاهی در صابون به عنوان جایگزینی برایروغن حیوانی از ابتکارات پی اند جی بود. رونق کسب و کار پروکتر اند گمبل برابر با توسعه فعالیت ها و تاسیس شعبی خارج از مرزهای آمریکا بود. این مساله در مدت کوتاهی پی اند جی را به شرکتی بین المللی مبدل کرد.

در سال های ۱۹۰۰ تا ۱۹۳۰ پروکتر اند گمبل به عنوان یکی از نخستین شرکت ها، تحقیقات میدانی گسترده ای را در سطح بازار به انجام رساند که این رویکرد هوشمندانه در شناسایی نیازهای مشتری نقش مهمی در انتخاب و موفقیت خطوط تولید آن داشت.

در سال های ۱۹۷۰ تا ۱۹۸۰ این شرکت راههای ارتباطی خود با مشتریان را گسترش داد و همچنان بر فعالیت های خود در راستای جلب نظر مشتریان افزود.

محصولاتی مانند تاید یا پمپرز را هر گز فراموش نخواهیم کرد که تنها بخش کوچکی از محصولات امپراطوری پی اند جی هستند. نخستین خمیردندان حاوی فلوراید با برند کرست در سال ۱۹۵۵ نیز نام پی اند جی را روی تیوپ خمیردندان همراه خود داشت.

پروکتر اند گمبل در سال های اخیر نیز همچنان عملکردی موفق داشته و هر روز گسترده تر می شود. خریداری ژیلت در سال ۲۰۰۵، حمایت مالی از المپیک تابستانی لندن در سال ۲۰۱۲، برنامه های خیریه و ... موجب شده تا همواره نام پی اند جی در ذهن مخاطبان آن باقی بماند.