بیستمین سالگرد تأسیس ebay.com

برترین ها: باشگاه کارآفرینی دیجیتالی برترین‌ها، در گفتار امروز، قصد دارد تا نگاهی اجمالی داشته باشد به پرونده یکی از برترین و موفق‌ترین پرتال‌های اینترنت که در عرصه حراجی آنلاین، صاحب سبک و میلیون‌ها مخاطب هست. این سایت، امروزه برای میلیون‌ها نفر شغل ایجاد کرده است و سمبل کارآفرینی دیجیتالی در سیلیکون ولی کالیفرنیا به شمار می‌رود. گشتی مصور در دنیای ای بی در برترین‌ها. با ما همراه باشید.


پرتالی که پیر امید یار pierre omidyar، جوان کارآفرین و جاه طلب ایرانی آمریکایی در آخرین دهه قرن بیستم میلادی، طراحی و راه اندازی کرد، تبدیل به یکی از خلاق‌ترین و نوآورترین ایده‌های سرزمین دیجیتال شد. پیر، با همکاری همسرش، همان راهی رفت که جف بروس با همسر فعالش بر روی آمازون دات کام رفت.

دیدار با پیر در 15 دقیقه. با کلیک بر روی ویدئو زیر


همه چیز، از یک ایده ساده شروع شد و یک دامنه و چند مگابایت میزبانی و چند صفحه وب معمولی. پشتکار، تجاری سازی ایده‌های خلاق و تلاش مستمر در کنار برنامه ریزی حرفه ای، سبب شد تا امروز، پرتال‌هایی مانند ای بی، آمازون و حتی گوگل، زندگی میلیون‌ها نر از ساکنان کره زمین را در هر روز، تحت الشعاع قرار دهد. در این سایت‌ها، چیزهای غیر عادی زیادی تا کنون به فروش رفته است. نمونه‌اش در ویدئو زیر:


چنین پرتال‌هایی، سبک زندگی دیجیتالی کاربران جامعه اطلاعاتی امروز را خلق و رشد داده است و میلیون‌ها دلار گردش مالی روزانه این پرتال‌ها، نشان از اهمیت و واقعیت آن‌ها در دنیای صفر و یک‌ها می‌دهد.


ای بی دات کام، مدل‌های کسب و کار متنوع و جالبی دارد که در بستر ظرفیت‌های قوی آی تی و ساختار برنامه نویسی و برنامه ریزی تخصصی آن، سبب شده است تا در میان ده‌ها میلیون پرتال اینترنت، بتواند رتبه تک رقمی را کسب کند. کسب و کار ای بی، یک الگوی موفق برای افرادی است که قصد دارند تا محیط حراجی آنلاین را تجربه و نمونه آن را در کشور خود، طراحی و پیاده سازی کنند. در واقع، الگوهای برتر کسب و کار در عرصه تجارت الکترونیک که توسط پیر امید یار و همکارانش در ای بی راه اندازی شد، بستر فرصت آفرینی خلاق را برای خیلی از افراد به طور مستقیم و غیر مستقیم فراهم کرد.

اکنون بسیاری در دنیا، از طریق ای بی به فروش و خرید کالای عرضه شده در آن می‌پردازند. افراد زیادی، برای ای بی، آگهی‌های تبلیغاتی فراهم می‌کنند و از این طریق، کسب در آمد دارند. هم چنین، هزاران نفر به طور مستقیم و غیر مستقیم، رسماً برای ای بی کار می‌کنند و درآمد ماهانه دارند. البته، زنجیره تأمین ای بی نیز همانند آمازون، در کنار ساختارهای تبلیغاتی، بازاریاب یو توسعه برندان، افراد زیادی را به خود مشغول کرده است که در کارآفرینی دیجیتالی ای بی، بسیار مؤثر هست.

ای بی، اطلاعات مربوط به شرکت خود را در نشانی www.ebayinc.com ارائه کرده است. همان طور که در تصویر زیر ملاحظه می‌کنید، ای بی، بیستمین سالگرد فعالیت خود را جشن گرفته است و می‌گوید: در بیست سال اخیر، ما مشغول فعالیت در خلق فرصت‌های اقتصادی بیش تر برای افراد مختلف بودیم و ما تازه در اول راه هستیم!.


همه این توضیحات نشان می‌دهد که این پرتال، برای دهه سوم فعالیت خود، برنامه‌های جاه‌طلبانه‌ای را بر اساس واقعیت‌های اینترنت و ظرفیت‌های پیش روی آن، در حال فراهم کردن هست و شاید نسخه بعدی آن در دهه‌های سوم و چهارم نخستین قرن هزاره سوم میلادی، بسیار متفاوت تر و هوشمندانه تر از قبل باشد.

ظرفیت‌های شبکه‌های اجتماعی در کنار اپلیکیشن های موبایل، سبب شده است تا بسیاری از پرتال‌های موفق دنیای وب، نسخه موبایلی هوشمند و هم چنین، ظرفیت‌هایی برای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی با 2.5 میلیارد مخاطب را در دستور کار قرار دهند.

ای بی مدیریت وب سایت eBay.com را بر عهده دارد که یک حراجی آنلاین و وب سایت خرید و فروش محسوب می‌شود. مردم و کسب و کارهای مختلف طیف گسترده ای از کالاها و خدمات را در سراسر جهان در این وب سایت عرضه می‌کنند. در حقیقت، ای بی یکی از نخستین شرکت‌هایی نام گرفته که ایجاد و عرضه یک وب سایت برای تطبیق کالاها و خدمات فروشندگان و خریداران را انجام داده است.

امروزه، ای بی پرچم‌دار تجارت الکترونیک در سراسر جهان محسوب می‌شود. مشتری‌ها می‌توانند از طریق یکی از سایت‌های بین‌المللی شرکت ای بی و یا نمونه‌های موجود در کشور خود اقدام به معامله کنند. وب سایت‌های ای بی برای بازارهای آمریکا و کانادا، اکثر کشورهای اروپایی و چندین کشور آسیایی در دسترس هستند. وب سایت‌های آمریکای لاتین ای بی در ارتباط با مرکادو لیبر، ارائه دهنده خدمات تجارت الکترونیک مشابه با ای بی، فعال هستند.

اگرچه حراجی‌ها بخش قابل توجهی از فروش ای بی را تشکیل می‌دهند اما فروش محصولات با قیمت ثابت نیز سهم قابل توجهی در تراکنش‌های این شرکت دارند. یکی از عوامل کلیدی رشد ای بی پیاده سازی روش‌هایی برای ترویج تجارت شفاف و امن و قابل دسترس در هر مکان برای هر فردی بوده است. پی پال، سیستم پرداخت آنلاین اساس محیط معامله ای این شرکت بوده است.

ای بی در اکتبر 2002 پی پال را خریداری کرد. از دیگر خریدهای بزرگ این شرکت می‌توان به آی بازار، سایت حراج اروپایی مشابه با ای بی که در سال 1998 تأسیس شده بود، Shopping.com، Rent.com، استاب هاب و Craigslist اشاره کرد. همچنین، ای بی در سال 2005 اسکایپ را خریداری کرد که چهار سال بعد یعنی در سال 2009 آن را به فروش رساند.

به نظر می‌رسد، استراتژی خلاقانه ای بی، شبکه‌های اجتماعی و نرم افزارهای موبایلی را نیز در فهرست برنامه‌های توسعه ای خود قرار داده و سازمان یادگیرنده آن، می‌کوشد تا همگام با نسل جدید اینترنت، پیشتازی خود را تداوم بخشد.

پیش از ادامه بحث، حقایقی جالب از این سایت را با هم مرور می‌کنیم.


از نخستین کالاهایی که در آکشن وب به فروش رسید یک نشانگر لیزری شکسته به قیمت 14.83 دلار بود. امیدیار که شگفت زده شده بود با خریدار تماس گرفته تا مطلع شود آیا وی از شکسته بودن نشانگر آگاه بوده و خریدار در پاسخ خود را مجموعه دار نشانگرهای لیزری شکسته معرفی کرد.

نخستین کارمند ای بی، Chris Agarpao بود که کارهای هماهنگی و پشتیبانی سایت را با کمک پیر امیدیار، مؤسس سایت انجام می‌داد و پس از بیست سال، همچنان از کارمندان ارشد ای بی محسوب می‌شود. در جون سال 1996 میلادی، بیش از 7 میلیون دلار کالا بر روی پرتال جدید التاسیس امید یار، به فروش رسید.













اگر از دید‌ن تصاویر بالا خسته شدید، شما را به یک تور چند دقیقه‌ای در کمپ کارکنان شرکت ای بی می‌بریم.



نکته‌های خودمانی درباره ای بی

در استفاده از سایت ای بی، به نکات مهمی در زمینه کلاهبرداری و جرائم سایبری باید توجه داشت. به نظر می‌رسد، ای بی همان سیستم سخت و محکم آمازون را برای خرید و فروش کالا ندارد. چون الگوی کسب و کارش بر اساس حراجی هست.

بعضی وقت‌ها، جنسی کلی زیر قیمت روی ای بی به فروش می‌رسد، ولی چرا؟

خوب احتمال دارد که جنس دزدی است و فروشنده آقا دزده و برای او هر چیز بفروشد منفعت است. در این زمینه اگر بعداً معلوم شود که جنس دزدی بوده شما و فروشنده مورد تعقیب پلیس فدرال قرار خواهید گرفت و به‌قول‌معروف "خر بیار باقالی بار کن". به این موضوع در سایت ای بی توجه کنید و به هر فروشنده و خریداری اعتماد نکنید.

اگر جنسی خیلی ارزان بود، شاید جنس مرجوعی است و توسط کارخانه تمیز شده و کسی آن را خریده است (Refurbished) و آن را با کلی زیر قیمت می‌فروشد که این جنس شاید مثل جنس نو باشد ولی نو نیست.

اگر با جنس خیلی ارزان رو به رو شدید، این احتمال هست که اصلاً شاید جنسی در کار نیست! گاهی اوقات در تلویزیون آمریکا، درباره فروش‌های تقلبی در ای بی، برنامه‌های زیادی پخش می‌شود. قبلاً، یکی از شبکه‌های تلویزیونی امریکایی، دادگاهی را نشان داد که فروشنده بعد از اینکه خریدار نگون بخت یک تلفن همراه را خریده بود بعد از مدتی فقط عکس آن را در پست دریافت کرده بود. و فروشنده می‌گفت که من با خط بسیار ریز نوشته بودم که این قیمت برای عکس جنس است نه خود جنس!!

البته، گاهی بعضی از فروشندگان جنس‌های تولید شده برای بازارهای دیگر را که ضمانتی ندارند را با نام جنس برای بازارهای آمریکا می‌فروشند به این گونه اجناس "بازار خاکستری" یا به انگلیسی (Gray Market) میگویند که اگر بعد از فروش مشکلی پیدا کرد هیچ کس جوابگو نیست.

برخی فروشندگان و خریداران بی شماری روی ای بی از کشورهای نیجریه و غرب آفریقا و روسیه هستند که جنسی را با دوز و کلک می‌فروشند و لی هرگز پست نمی‌کنند، زیرا که اصلاً جنسی در کار نیست. شما که پول آن را داده‌اید و اگر خوش شانس باشید توسط ای بی و بیمه بعد از دوندگی‌های بیشمار شاید بتوانید پول خود را از بیمه بگیرید. این افراد به دلیل خارجی بودن قانون آمریکا شامل حالشان نمی‌شود.

حالا سؤال اینجاست که ای بی پس به چه درد می‌خورد؟ ای بی معمولاً برای فروش اجناس ارزان قیمت دست دومی که شاید در بازار گیر نیاید و یا فروش اجناس دست دوم خودتان بسیار عالی است ولی باید تمام حواستان را جمع کنید.

روش‌های خرید و فروش در EBAY

مهم‌ترین روش خرید و فروش در ای بی، سیستم حراجی آن هست.

مهم‌ترین آن روش حراجی است که هر فردی که قیمت بالا تری بدهد یک کالای مشخص را خریداری می‌کند. در این روش که چند روزی طول می‌کشد تا خریدار نهایی مشخص شود و هیچ اطمینانی که یک فرد حتماً برنده خرید کالا باشد نیست.

روش دیگر قیمت ثابت است که بلافاصله در صورت خرید کالا، آن کالا متعلق به شما خواهد بود.

روش سوم پیشنهاد قیمت از طرف خریدار است و اگر فروشنده موافق باشد خرید انجام می‌شود.

همه این روش‌ها بستگی به تصمیم فروشنده دارد که کدامیک را انتخاب کند. شرایط خرید از ای بی EBAY: شما یا باید خودتان یک حسابی با این شرکت داشته باشید و بتوانید خرید کنید یا از سیستم‌های حرفه ای و واسط برای خرید استفاده کنید که آن‌ها برای شما خرید را انجام دهند ولی باید بدانید که در این خصوص چه خودتان خرید کنید چه از سیستم واسطه استفاده کنید ریسک وجود دارد و خودشما باید این ریسک را به عهده بگیرید.

برای کاهش ریسک باید یا خودتان حرفه ای باشید و تحقیق کنید یا از خدمات دیگران استفاده کنید. اگرچه قیمت اجناس و کالاها در ای بی، پایین تر از فروشگاه‌های معتبر است ولی مشکلات خاص و ریسک خودش را دارد که اگر شما فرد حرفه ای در خرید از این سایت‌ها باشید اعتبار آن‌ها و نقطه نظرات مشتریان آن‌ها را مطالعه کرده سپس تصمیم گیری می‌کنید. به شرایط خرید از ای بی دقت کنید.

همواره با باشگاه کارآفرینی دیجیتالی برترین‌ها در مرور برترین کسب و کار اینترنتی با ما همراه شوید.