راهنمای کامل رفع خطاهای گیفت کارت گوگل پلی برای کاربران ایرانی

مشکل استفاده از گیفت کارت Google Play در ایران

تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران موجب شده تا سرویس گوگل پلی تا به امروز هیچ گیفت کارتی با ریجن ایران صادر و به بازار عرضه نکند. البته این موضوع، امر جدیدی نبوده و در سایر سرویس‌ها نظیر آیتونز، استیم، پلی استیشن و غیره نیز شاهد این واقعیت بودیم؛ اما آنچه که استفاده از گیفت کارت گوگل پلی را دشوارتر کرده است، توجه ویژه گوگل پلی به ریجن اکانت از طریق جیمیل است. متاسفانه براساس سیاست‌ها و قوانین گوگل، اکانت‌های ایرانی مسدود خواهند شد و به همین علت باید به هنگام استفاده از این گیفت کارت، هویت و موقعیت مکانی اصلی خود را پنهان کنید.

توجه داشته باشید که درصورت قفل شدن حساب، ریست کردن اکانت احتمالاً بازیابی کامل اطلاعات را در پی نخواهد داشت! البته این مقدمات به معنای به بن بست رسیدن مسئله خرید گیفت کارت گوگل پلی و استفاده از آن در ایران نبوده و بلکه صرفاً از جهت توجیه میزان حساسیت و اهمیت موضوع مطرح شد. در قدم اول به یاد داشته باشید که پس از خرید گیفت کارت این سرویس خاص گوگل بهتر است از مرورگر کروم برای ردیم (Redeem) کد گیفت کارت استفاده نکنید. قبل از شروع مراحل ردیم نیز باید از طریق نرم‌افزارهای تغییردهنده IP، آی‌پی دستگاه خود را به کشور دیگر (ترجیحاً ایالات متحده) تغییر داده و کلیه کوکی‌ها را حذف کنید.

خطاهای رایج در ردیم گیفت کارت گوگل پلی

اخیراً سخت‌تر شدن قوانین گوگل علیه کشورهای تحریمی مثل ایران موجب شده تا کاربران به هنگام ردیم کردن کد گیفت کارت خریداری شده با خطاهایی با عناوین مختلف مواجه شوند که لازمه برطرف کردن این خطاها داشتن اطلاعات کافی درباره علت بروز آن‌هاست. در ادامه در کنار معرفی این خطاها تلاش می‌کنیم تا راه‌حل‌هایی را برای حل مشکل گیفت کارت گوگل پلی ارائه کنیم:

رفع خطای مربوط به Code Country dose not match your account country

خطای عدم همخوانی کشور کد گیفت کارت با کشور اکانت به همان موضوع یکسان بودن ریجن‌ها اشاره دارد. طبیعتاً زمانی که اکانت شما بر روی ریجن کشوری مثل انگلیس ساخته شده است، شما نمی‌توانید از گیفت کارت آمریکایی برای شارژ و افزایش اعتبار آن استفاده کنید! چراکه این دو کشور دارای واحد پولی متفاوتی هستند و میزان شارژ موجود در گیفت کارت به دلار آمریکا بوده و این در حالیست که اکانت شما به پوند نیاز دارد!

با توجه به این که عموم موسسات عرضه‌کننده خدمات گیفت کارت از ریجن ایالات متحده پشتیبانی می‌کنند، توصیه می‌کنیم که اکانت خود را بر روی ریجن ایالات متحده راه‌اندازی کنید. البته اگر اشتباهاً گیفت کارت کشور دیگری را خریداری کرده‌اید، می‌توانید با ساخت جیمیل (با استفاده از IP کشور موردنظر) گیفت کارت خود را ردیم کنید. از طریق وب‌سایت pay.google.com نیز می‌توانید به بخش «address» مراجعه و با تغییر اطلاعات آدرس و کشور، ریجن جیمیل خود را تغییر دهید.

مطلب پیشنهادی: چگونه مشکل ارور ۴۰۳ در گوگل پلی را رفع کنیم؟

رفع خطای مربوط به we need more info to redeem your gift card

به گزارش جیب استور، مشکل مربوط به we need more info to redeem your gift card به دلیل حساس شدن گوگل نسبت به IP واقعی کاربر رخ می‌دهد. اصولاً باید برای ردیم کردن کد گیفت کارت گوگل پلی از نرم‌افزارهای تغییردهنده IP استفاده کنید که قوی هستند و احتمال نشت IP در آن‌ها وجود ندارد. برای برطرف کردن مشکل یاد شده باید بر روی گزینه «Send Us Details» کلیک کنید تا فرم پیش‌فرض ظاهر شود. پس از پر کردن فرم از شما آدرس ایمیل و کد گیفت کارت خواسته خواهد شد. البته در طول این فرآیند تحت هیچ شرایطی نباید هویت ایرانی شما فاش شود.

برای اطمینان از عدم فاش شدن موقعیت مکانی اصلی‌تان باید وارد صفحه ایمیل خود شده و با کلیک راست بر روی صفحه، کل محتوای آن را با انتخاب گزینه «Translate to English» به انگلیسی تبدیل و رد هرگونه کلمه فارسی در صفحه را پاک کنید. پس از انجام این کار، از صفحه اسکرین شات گرفته و سپس آن را برای گوگل بفرستید. اگر مشکل همچنانی باقی ماند، مرحله بعدی استفاده از چت زنده گوگل است. در این مکالمه که باید به زبان انگلیسی باشد، بگویید که این گیفت کارت را از یکی از دوستان خود هدیه گرفته‌اید و حالا در ردیم آن به مشکل خورده‌اید. در قدم بعدی از تیم پشتیبان گوگل بخواهید که این کد را بر روی جیمیل شما ردیم کنند.

رفع خطای مربوط به You have already redeemed that code

خطای «You have already redeemed that code» زمانی ظاهر خواهد شد که کد گیفت کارت شما قبلاً استفاده شده باشد! اگر قبلا کد را به صورت صحیح وارد و مراحل ردیم آن را به دقت و بدون مواجهه با هیچگونه مشکلی پیش برده‌اید ولی در نهایت پس از دریافت اعلان ردیم موفقیت‌آمیز، اعتبار حساب‌تان افزایش پیدا نکرده است، نباید مراحل ردیم را تکرار کنید. در این حالت باید در قدم اول گوشی خود را خاموش و روشن کرده و سپس کش برنامه GooglePlay را پاک کنید و در قدم بعدی به هنگام ورود به این سرویس حتماً IP خود را تغییر دهید.

البته ناگفته نماند که خرید گیفت کارت از موسسات معتبری همچون جیب استور که سال‌هاست به شکل تخصصی در حوزه ارائه خدمات گیفت کارت فعالیت دارد، بهترین گزینه برای شماست؛ چراکه در برخی مواقع افراد سودجو با فروش چندباره یک کد گیفت کارت، یک کد سوخته را به خریدار تحویل می‌دهند که چنین امری در موسساتی مثل جیب استور که سابقه فعالیتی شفافی دارند، رخ نخواهد داد.

رفع خطای مربوط به Error redeeming code: Error Code: PRS-GCRPM-۰۱

خطای PRS-GCRPM-۰۱ به هنگام کارسازی و ردیم گیفت کارت گوگل پلی به دلیل عدم تغییر IP رخ می‌دهد. به عنوان مثال اگر گیفت کارت شما برای ریجن ایالات متحده صادر شده طبیعتاً نمی‌توانید با IP ایرانی که IP یک کشور تحریمی است برای ردیم این گیفت کارت استفاده کنید!

به هنگام بروز این خطا اطلاعاتی نظیر آدرس و کدپستی آمریکایی از شما خواسته خواهد شد که در صورت وارد کردن اشتباه این اطلاعات، گیفت کارت شما مسدود و غیرقابل استفاده خواهد شد.

بهترین راه‌حل برای رفع مشکل استفاده از گیفت کارت گوگل پلی

همواره گفته شده که پیشگیری بهتر از درمان است! در مسئله مشکل گیفت کارت گوگل پلی نیز بهتر است قبل از مواجه با خطاهای گفته شده در فوق، راه‌حلی کارآمد به کار گرفته شود. کارشناسان مجموعه جیب استور همواره یک راهکار اصلی برای رفع مشکل ارائه کرده‌اند و آن چیزی جز استفاده از یک جیمیل آمریکایی نیست.

برای ساخت چنین جیمیلی طبیعتاً نباید از تلفن همراه استفاده کنید و اگر به رایانه شخصی دسترسی ندارید، استفاده از وای‌فای و قطع اتصالات گوشی با قرار دادن آن بر روی حالت هواپیما و اطمینان از خاموش بودن لوکیشن نیز ضروری است. به هنگام ساخت این جیمیل باید از مرورگری استفاده کنید که سایت‌های ایرانی در هیستوری آن وجود نداشته باشند.

استفاده از شماره‌های مجازی آمریکایی معتبر و همچنین استفاده از نرم‌افزارهای تغییردهنده IP غیررایگان را نیز فراموش نکنید. پس از انجام تمهیدات فوق، به سایت www.Play.Google.com رفته  ساخت جیمیل آمریکایی خود را به اتمام برسانید.

نکته مهم: در طول تمامی مراحل ساخت جیمیل، IP شما باید بر روی کشور ایالات متحده باشد.

جیب استور؛ مرجعی مطمئن و معتبر برای خرید انواع گیفت کارت در ایران

با توجه به حساسیت‌های خاص گوگل بر روی کاربران ایرانی، مشکلات استفاده از گیفت کارت‌های گوگل پلی روزبه‌روز بیشتر از گذشته خواهند شد. مطمئناً در چنین شرایطی، خرید گیفت کارت از منبعی مطمئن که دارای بلاگ آموزشی جامعی در حوزه نحوه استفاده و برطرف کردن این خطاهاست، کمک بزرگی برای شما خواهد بود.

 لازم به ذکر است که کلیه مطالب گفته شده در فوق، برداشتی از گزارشاتی بود که کارشناسان جیب استور از نحوه حل مشکل گیفت کارت گوگل پلی منتشر کرده‌اند. اگر شما هم به دنبال آن هستید که بدون دغدغه تحریمی و به راحتی گیفت کارت گوگل پلی خود را با کمترین کارمزد خریداری کنید، توصیه می‌کنیم حتماً سری به وب‌سایت جیب استور بزنید.