ماجرای پیامک اشتباهی تامین اجتماعی به بازنشستگان

ایسنا: سازمان تأمین اجتماعی درباره پیامک اشتباه واریز حقوق شهریور بازنشستگان اطلاعیه داد.

 در این اطلاعیه آمده است: بنا به برخی گزارش‌های دریافت شده، تعدادی از بازنشستگان و مستمری‌بگیران صبح امروز پیامک واریز حقوق شهریور ماه ۱۴۰۵ را با مبالغی معادل معوقه‌ی یک ماهه مابه‌التفاوت افزایش حقوق دریافت کرده‌اند، به اطلاع می‌رساند؛ این موضوع ناشی از مشکل پیش آمده در شبکه بانکی بوده است و حسب اعلام بانک عامل، بلافاصله ظرف روز جاری اصلاح و واریز حقوق کامل افراد به صورت خودکار انجام خواهد شد و نیاز به پیگیری، مراجعه یا اقدام خاصی از سوی بازنشستگان و مستمری‌بگیران نیست.

این اطلاعیه می‌افزاید: در صورت هرگونه سوال، ابهام و اعتراض به احکام و فیش‌های صادره، بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://۱۴۲۰.tamin.ir/ درخواست و اعتراض خود را ثبت و با دریافت کد پیگیری به صورت پیامکی، فرایند رسیدگی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دنبال کنند. همچنین این مرکز به صورت شبانه‌روزی و با شماره تلفن ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیش شماره از سراسر کشور از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه آماده ارایه راهنمایی است.