رپورتاژ آگهی
سایت یا اینستاگرام؟ کدام برای برندینگ و تبلیغات پزشکان بهتر است؟
سایت یا اینستاگرام؛ کدام برای پزشکان مهمتر است؟ بررسی نقش سئو، طراحی سایت پزشکی و اینستاگرام در جذب بیمار، اعتمادسازی و توسعه برند شخصی پزشکان در فضای دیجیتال.
بیماران قبل از تماس با مطب، قبل از گرفتن نوبت و حتی قبل از شنیدن توصیه اطرافیان، اول در گوگل جستجو میکند و بعد سراغ اینستاگرام میروند. اما سؤال اصلی اینجاست که برای یک پزشک، سایت شخصی مهمتر است یا اینستاگرام؟ پاسخ کوتاه این است: هر دو.
بسیاری از پزشکان سالهاست روی تولید محتوا در اینستاگرام تمرکز کردهاند، اما هنوز در نتایج گوگل دیده نمیشوند. از طرف دیگر، بعضی پزشکان سایت حرفهای دارند ولی هیچ ارتباط فعالی با مخاطب برقرار نمیکنند. در نتیجه برندشان ناقص مانده است.
چرا اینستاگرام برای پزشکان مهم شده است؟
اینستاگرام در سالهای اخیر تبدیل به ویترین آنلاین برای پزشکان شده است. مخصوصاً در حوزههایی مثل زیبایی، پوست، دندانپزشکی، جراحی پلاستیک و تغذیه. دلیل محبوبیت تولید محتوا و تبلیغات در اینستاگرام هم مشخص است:
- محتوای تصویری سریعتر اعتماد میسازد
- ویدیوهای کوتاه بهتر دیده میشوند
- ارتباط مستقیم با مخاطب شکل میگیرد
- الگوریتم اینستاگرام به محتوای آموزشی واکنش خوبی نشان میدهد
پزشکانی که بهصورت مداوم محتوای آموزشی و قابلفهم منتشر میکنند، تعامل و اعتماد بیشتری از سمت بیماران دریافت میکنند.
نکته مهم این است که اینستاگرام بیشتر برای «آشنایی اولیه» مناسب است، نه تصمیم نهایی.
بیمار ممکن است یک ریلز شما را ببیند، اما قبل از رزرو نوبت احتمالاً این موارد را بررسی میکند:
- سایت شخصی
- نظرات بیماران
- نمونهکارها
- مقالات تخصصی
یعنی اینستاگرام توجه ایجاد میکند، اما سایت اعتماد را تکمیل میکند.
نقش آژانسهای تخصصی برندینگ پزشکی
بازاریابی پزشکی حوزه حساسی است و نمیتوان آن را با مدل عمومی دیجیتال مارکتینگ مدیریت کرد.
تفاوت زیادی بین تبلیغ یک محصول و ساخت برند برای یک جراح وجود دارد. در حوزه پزشکی، کوچکترین اشتباه محتوایی میتواند به اعتماد مخاطب آسیب بزند.
به همین دلیل، بسیاری از پزشکان ترجیح میدهند با تیمهایی همکاری کنند که بهصورت تخصصی روی برندینگ پزشکی کار میکنند.
ماورانت بهعنوان یک آژانس تخصصی برندینگ پزشکی، خدماتی مثل طراحی سایت پزشکی، سئو، مدیریت شبکههای اجتماعی، تولید محتوا و استراتژی دیجیتال مارکتینگ را برای پزشکان و کلینیکها ارائه میدهد.
مزیت همکاری با تیم تخصصی این است که استراتژی فقط بر اساس الگوریتمها طراحی نمیشود، بلکه با شناخت رفتار بیمار و فضای درمان شکل میگیرد.
عکس فوق نمونه ای از نتیجه فعالیت هدفمند تیم تولید محتوای سوشال مدیا ماورانت در اینستاگرام است که منجر به رشد چند برابری شده است.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ پزشکی: ۰۹۱۲۵۴۴۱۰۴۸
اهمیت طراحی سایت برای پزشکان
اگر اینستاگرام را ویترین بدانیم، سایت شخصی مطب واقعی شما در اینترنت است.
برخلاف شبکههای اجتماعی، سایت کاملاً در اختیار پزشک است. الگوریتم اینستاگرام ممکن است فردا تغییر کند، صفحه حذف شود یا بازدید افت کند. اما سایتی که بر پایه سئو ساخته شده، میتواند سالها بیمار جذب کند.
یک وبسایت پزشکی خوب و استاندارد در کنار اینستاگرام معمولاً این مزایا را دارد:
|
قابلیت |
اینستاگرام |
سایت شخصی |
|---|---|---|
|
جذب اولیه مخاطب |
بسیار قوی |
متوسط |
|
اعتمادسازی |
محدود |
بسیار قوی |
|
نمایش در گوگل |
ضعیف |
عالی |
|
کنترل محتوا |
محدود |
کامل |
|
دریافت نوبت آنلاین |
محدود |
حرفهای |
در واقع، بیمار وقتی عبارتهایی مثل »بهترین جراح بینی در تهران« را سرچ میکند، این گوگل است که تصمیم میگیرد چه کسی دیده شود و اینجا دقیقاً جایی است که سئو سایت پزشکی اهمیت پیدا میکند.
طراحی و سئوی وبسایت دکتر علی بصام جراح بینی، توسط آژانس ماورانت انجام شده است. این وبسایت در حال حاضر توانسته در بیش از ۱۰۰ کلمه کلیدی مهم، رتبههای برتر گوگل را به دست آورد.
نقش سئو در برندینگ پزشکان
سئو یا بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو، همان چیزی است که باعث میشود سایت پزشک در زمان مناسب دیده شود. تفاوت مهم گوگل با اینستاگرام در «نیت کاربر» است.
کسی که در اینستاگرام ریلز پزشکی میبیند، شاید فقط در حال وقتگذرانی باشد. اما کسی که در گوگل سرچ میکند »بهترین جراح فک و صورت« احتمال زیادی دارد که آماده مراجعه باشد.
به همین دلیل، سئو در پزشکی یکی از بهترین کانالهای جذب بیمار محسوب میشود.
اشتباه رایج پزشکان در دیجیتال مارکتینگ
بزرگترین اشتباه این است که پزشک فقط روی فالوور تمرکز کند.
فالوور بالا همیشه به معنی مراجعهکننده واقعی نیست. بعضی صفحات پزشکی صدها هزار دنبالکننده دارند اما نرخ تبدیل پایینی دارند. در مقابل، پزشکی با جامعه مخاطب کوچکتر ولی برند حرفهایتر، بیماران بیشتری جذب میکند.
بسیاری از پزشکان هر روز محتوا منتشر میکنند، اما هویت برند مشخصی ندارند. گاهی صفحه شبیه پیج سرگرمی میشود، گاهی بیش از حد تبلیغاتی و گاهی آنقدر تخصصی که مخاطب عادی چیزی متوجه نمیشود.
دیجیتال مارکتینگ پزشکی با فروش لباس یا کافیشاپ فرق دارد. مخاطب این حوزه، درباره سلامتی و بدنش تصمیم میگیرد. بنابراین لحن، طراحی محتوا و حتی نوع آموزش اهمیت زیادی دارد.
اعتماد؛ مهمترین سرمایه پزشک در دنیای مجازی
یکی از خطرات فضای شبکههای اجتماعی، ایجاد تصویر غیرواقعی از تخصص پزشکی است.
گاهی تعداد فالوورها باعث میشود بیماران تصور کنند یک پزشک حتماً حرفهایتر است؛ در حالی که واقعیت همیشه این نیست.
گزارش Allure Magazine به این نکته اشاره میکند که شهرت در شبکههای اجتماعی لزوماً معادل مهارت پزشکی نیست و بیماران نباید صرفاً بر اساس محبوبیت در فضای آنلاین تصمیم بگیرند.
برای همین، برندینگ پزشکی حرفهای باید بر پایه این سه اصل ساخته شود:
- اعتبار علمی
- تجربه کاربری مناسب
- ارتباط با مخاطب
نه صرفاً وایرال شدن.
دکتر فاطمه آقایی، جراح و متخصص گوش و حلق و بینی از جمله پزشکانی هستند که مدیریت و تولید محتوای پیج اینستاگرام خود را به آژانس ماورانت سپرده اند.
پزشکان موفق در فضای مجازی چه کار متفاوتی انجام میدهند؟
پزشکانی که امروز در فضای آنلاین موفق هستند، معمولاً چند ویژگی مشترک دارند:
- سایت حرفهای و سئو شده دارند
- محتوای آموزشی مستمر تولید میکنند
- هویت بصری مشخصی دارند
- از تبلیغات افراطی دوری میکنند
- به تجربه کاربر اهمیت میدهند
- برای برند شخصی خود برنامه بلندمدت دارند
آنها فقط دنبال دیده شدن نیستند؛ دنبال ماندگار شدن هستند.
جمعبندی
سایت یا اینستاگرام؟ کدام برای پزشکان مناسب تر است؟ در پاسخ باید بگوییم اینستاگرام برای جلب توجه و سایت برای ایجاد اعتماد مراجعه کنندگان است.
پزشکی که فقط در اینستاگرام حضور دارد، روی زمین اجارهای برند ساخته است و پزشکی که فقط سایت دارد ولی ارتباط با بیماران برقرار نمیکند، بخشی از مخاطبان امروز را از دست میدهد.
بهترین استراتژی دیجیتال مارکتینگ برای پزشکان و جراحان، ترکیب این دو فضاست.
در صورتیکه نیاز به مشاوره یا هرگونه راهنمایی در زمینه رشد برندینگ خود در فضای وب از جمله طراحی سایت، سئو، سوشال مدیا و دیگر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ دارید از طریق راه های زیر با کارشناسان آژانس برندینگ ماورانت در ارتباط باشید.
آدرس دفتر مرکزی: تهران، صادقیه، آیت الله کاشانی، ساختمان راز بلوک A، طبقه سوم
مشاوره دیجیتال مارکتینگ پزشکی: ۰۹۱۲۵۴۴۱۰۴۸
ارسال نظر