فریب بازاریابی‌ های فروش سیم‌کارت را نخورید

روزنامه دنیای اقتصاد: این روزها بازاریابی‌های تلفنی به خصوص در بخش فروش سیم‌کارت به شدت افزایش یافته است. بازاریابی‌هایی که متاسفانه با به کار بردن جملاتی سعی در گمراه کردن کاربران و فروش خدمات کالایی غیرواقعی در این بخش می‌شود.

به این مکالمه که روز گذشته با یکی از اعضای گروه دیجیتال روزنامه «دنیای اقتصاد» به منظور فروش سیم‌کارت انجام شد دقت کنید:

«سلام. از دفتر همراه اول با شما تماس می‌گیریم. شماره موبایل شما در طرح گلچین همراه اول برنده و به این ترتیب شما انتخاب شده‌اید. مشابه شماره تلفن شما اما از نوع اعتباری آن و با شماره ۱۷۶۹*** ۰۹۱۰ موجود است که هزینه آن ۴۰ هزار تومان است. اما به دلیل اینکه شما در طرح گلچین همراه اول برنده شده‌اید این سیم‌کارت با قیمت ۳۰ هزار تومان در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

این سیم‌کارت‌ها با توجه به برنده شدن شما در این طرح ویژه هستند؛ چرا که ۸ هزار تومان شارژ اولیه داشته، ۹۰ دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه همراه اول دارد، ۴۵۰ پیامک رایگان داشته و ارسال MMS و استفاده از GPRS هم در آنها به مدت سه ماه رایگان است و شما هیچ هزینه‌ای به جز همان ۳۰ هزار تومان نباید بپردازید.

در صورت موافقت و پس از اخذ نام و نام خانوادگی شما این سیم‌کارت تا فردا ظهر به همراه پیک برای شما ارسال می‌شود که هزینه پیک هم رایگان است. این سیم کارت یک سند اولیه هم داشته و شما می‌توانید برای استفاده به همراه کارت ملی و همان سند اولیه به دفاتر خدمات امور مشترکان مراجعه کرده تا سند نهایی به نام شما ثبت شود.»

این نکته را در نظر داشته باشید که در اینگونه تماس‌های تلفنی به شما حتی فرصت فکر کردن هم داده نمی‌شود و نهایتا عنوان می شود که شما فکرهایتان را بکنید ۱۰ دقیقه دیگر با شما تماس می گیریم، شما نمی‌توانید با ما تماس بگیرید؛ چرا که شماره‌های شرکت یک طرفه بوده و فقط قابلیت تماس گرفتن را دارند و نه پاسخ دادن!.

البته تا پیش از این از سوی برخی از فروشندگان سیم کارت هم با کاربران تماس گرفته و به عنوان مثال گفته می‌شد که مشابه شماره شما اما در اپراتور دوم و با پیش شماره دیگری موجود است که شما می‌توانید با پرداخت اختلاف قیمتی بالاتر از بازار آن را تهیه کنید، اما این شیوه که به شما شماره تلفنی با داشتن چهار رقم آخر مشابه به شماره واقعی شما و آن هم با این ویژگی‌ها و حتی ادعای قیمتی پایین تر از قیمت بازار داده شود آن هم از سوی شرکت اصلی، شگردی جدید برای فروش سیم‌کارت در بازار است که البته بیشتر به کلاهبرداری شبیه است و نه شگرد و ترفند.

اما بر اساس تحقیقات انجام شده، همراه اول تا به حال چنین طرحی نداشته است. در حال حاضر این اپراتور کشور تنها طرح زمستانی را در دست اجرا دارد که شرایط آن به شکل شفاف روی سایت این اپراتور به آدرس www.mci.ir درج شده است.

هیچ‌کدام از وعده‌های داده شده در مکالمه بالا به هیچ وجه شباهتی به طرح‌های تشویقی همراه اول ندارد. نکته جالب‌تر اینکه قیمت سیم کارت‌های اعتباری با کد ۰۹۱۰ در بازار و دفاتر امور مشترکان فقط ۱۰ هزار تومان است که مشترک می‌تواند در هنگام فعال سازی یکی از سه طرح تشویقی زمستانه همراه اول را هم فعال کند. این در حالی است که از سوی فرد فروشنده عنوان شده که قیمت این سیم کارت‌ها در بازار ۴۰ هزار تومان بوده که چون شما برنده طرح گلچین ما هستید با هزینه ۳۰ هزار تومان در اختیار شما قرار می‌گیرد.

میزان شارژ اولیه بر اساس طرح همراه اول و آنچه در سایت این شرکت آمده است ۵ هزار تومان است، اما از سوی این فروشنده به شما ۸ هزار تومان شارژ اولیه وعده داده می‌شود.

در هیچ‌کدام از سه بسته تشویقی در طرح زمستانی همراه اول استفاده رایگان سه ماهه برای GPRS و MMS وجود نداشته و تنها در یکی از طرح‌ها استفاده از سرویس آوای انتظار سه ماه رایگان است و این درحالی است که این فروشنده به شما وعده استفاده رایگان از اینترنت و سرویس MMS را به مدت ۳ ماه می دهد.

با توجه به افزایش چنین فروشندگانی که هیچ وابستگی‌ای به اپراتورها ندارند، توصیه می‌شود که به هیچ عنوان فریب این دست از افراد را نخورید؛ چرا که به قول معروف آب رفته به جوی باز نگردد از آن...