امان از کارمندانی که ساز مخالف می زنند...

وب سایت پول نیوز - رکسانا دانیالی: هر مدیری برای به موفقیت رساندن کسب و کار خود، تیمی متشکل از افراد ماهر تشکیل می دهد و امکانات مورد نیاز در جهت پیشرفت و شکوفایی استعداد ها را فراهم می کند. تمامی این کار ها کمکی است به رشد وضعیت کسب و کار و دست یابی به اهداف آن.

اما به عنوان مدیر هر چند هم که همه این شرایط را فراهم کرده باشید، نمی توانید از رابطه اعضا تیم با یکدیگر غافل شوید! با تقویت رابطه همکاری سازنده میان اعضا، اتمسفری پویا و نتیجه بخش ایجاد می شود که قطعا در راستای اهداف کسب و کار حرکت خواهد کرد. با این وجود، گرد هم آوردن تیمی تمام و کمال، کاری بس دشوار است، هر چند هم که این افراد متخصص و ماهر باشند، برخی ویژگی های رفتاری و شخصیتی ممکن است شما را دچار مشکلات کوچک و بزرگ کند. در ادامه می خواهیم به بررسی کارمندانی بپردازیم که با تیم کنار نمی آیند. به راستی با این افراد چه باید کرد؟

پاداش دسته جمعی

بعضی از کارکنان با گمان این که اگر روابط خود را با مدیر تقویت کنند، به ترفیع و شرایط بهتر دست می یابند، از تیم فاصله گرفته و خود را جدا می کنند. این افراد هر کاری به جز کار اصلی خود را انجام می دهند چرا که بیشتر وقتشان صرف جلب توجه مدیر کسب و کار می شود. اگر با چنین کارمندی سر و کار دارید، باید به وی توضیح دهید که در یک کسب و کار موفق، نتایج مثبت کار های گروهی، بیش از انواع فردی آن مورد استقبال واقع شده و حتی پاداش بیشتری نیز خواهد داشت.

باید با استفاده از همین ابزار، این افراد را به نوعی درگیر همکاری به سایر اعضا تیم کنید. رفته رفته خود فرد نیز لزوم و اهمیت این همکاری را در می یابد و متوجه خواهد شد که بهترین راه پیشرفت هم از نظر جایگاه کاری و هم از نظر شخصیتی، کمک به همکاران است.

جلوگیری از شایعه

دسته ای از کارکنان نیز متاسفانه به جای همکاری با اعضا تیم و کمک به پیشرفت کسب و کار، فضای کاری را با تولید شایعات گوناگون و حاشیه سازی برای دیگر کارمندان، مسموم می کنند. تنها راه موثر در برخورد با این افراد، جلوگیری از شایعه سازی است اما چگونه باید این کار را انجام دهید؟ تا می توانید به چنین کارمندی کار های مختلف واگذار کنید، در واقع باید به گونه ای باشد که به قول معروف دیگر فرصت سر خاراندن هم نداشته باشد.

البته کار کردن با افراد این چنینی بسیار دشوار است و انرژی زیادی به ویژه از مدیر هدر می دهد. در نتیجه بهتر است اگر این فرد نقش کلیدی در کمک به اداره کسب و کار نداشته و یا مهارت ویژه ای ندارد، وی را اخراج کنید. در غیر این صورت مجبور خواهید بود به روش دیگری که گفته شد عمل کنید. در برخورد با این افراد باید کمی صبر و حوصله بیشتر به خرج دهید.

مقابله با کم کاری

گاهی اوقات پیش می آید که فردی درست با تمام مهارت های مورد نیاز پست مورد نظر شما، استخدام می شود اما دائما خود را دست کم گرفته و یا به صورت عمدی زیر توانایی های خود و انتظارات شما عمل می کند. متاسفانه حضور چنین فردی با این عملکرد، موحب کم کاری سایر اعضا تیم نیز می شود چرا که فقدان انگیزه ایجاد می کند.

در این مورد بهترین کاری که از دست شما بر می آید، صحبت با این فرد است چرا که ممکن است به پست خود علاقه مند نباشد و جایگاهی دیگر برای ارائه نقش وی مفید باشد. با گفت و گو و تغییر وظایف وی، به این فرد فرصتی دیگر بدهید.