دلیل ترخیص تبلت های تقلبی از گمرک

هفته نامه عصر ارتباط - مریم عسگری: عرضه کالاهای تقلبی و بی کیفیت با عناوین مرجوعی، تعمیری، کارکرده در جعبه های نو و ... معضلی است که طی سال های اخیر بازار کامپیوتر ایران با آن مواجه بوده است؛ معضلی که با وجود تلاش های گاه و بی گاه و البته بی نتیجه سازمان و ارگان های مربوطه تاکنون رفع و حتی کمرنگ نشده است.

در سال های اخیر هم با توجه به افزایش قیمت کالاهای کامپیوتری و ناهموار شدن مسیر ورود برخی از کالاهای حوزه آی تی شاهد رشد بیشتر این پدیده هستیم.

این کالاها که معمولا با قیمتی پایین تر از عرف بازار به فروش می رسند، منبع سود بسیار خوبی برای عرضه کنندگان شان هستند اما در حقیقت برای خریدارانشان جز ضرر چیزی ندارند و در حقیقت کالاهای یک بار مصرفی هستند که در صورت بروز کوچکترین مشکل قابلیت تعمیر ندارند.

اما این کالاها چگونه و از چه طریقی وارد بازار کشور می شوند و علت ارزانی و سود بالای فروش آنها چیست؟ این موضوعی است که در این گزارش ما به آن پرداخته ایم. اگر به دنبال پاسخ هستید، این گزارش را بخوانید.

هشدار نسبت به افزایش تبلت های تقلبی و غیراستاندارد در بازار

این اواخر گزارش های بسیاری در مورد عرضه نمونه های تقلبی تبلت و همچنین نت بوک های مرجوعی و تعمیر به گوش رسیده است و این موضوع موجب اعتراض خریداران و واکنش اتحادیه و سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و سایر ارگان های مربوطه شده است.

براساس گزارش های رسیده، برخی از فروشندگان سودجو در بازارهای کامپیوتر با سوءاستفاده از شرایط بازار (کاهش قدرت خرید مصرف کنندگان و رشد قیمت کالاهای کامپیوتری) به عرضه نمونه های تعمیری یا مرجوعی نوت بوک با قیمت ارزان تر از عرف بازار اقدام کرده و به این ترتیب نظم بازار را بر هم زده و موجب بی اعتمادی برخی از خریداران بی اطلاع از بازی های بازاری به فروشندگان ور در کل فضای بازار شده اند.

همچنین گروهی اقدام به واردات و عرضه گسترده تبلت های چینی با برندهای متفرقه و حتی مطرح کرده اند؛ برندهایی همچون Pierre Garden، Ferrari و ...

این تبلت ها که معمولا با قیمتی بین 250 تا 400 هزار تومان به بازار عرضه شده اند، نمونه های درجه چهار یا پنج چینی هستند که به قول رییس اتحادیه صنف رایانه، حتی کاربران چینی هم از آنها استفاده نمی کنند و کالاهای یک بار مصرفی هستند که ارزش خرید ندارند. به گفته سید مهدی میرمهدی، 90 درصد تبلت های تقلبی و غیراستاندارد از چین وارد می شوند و هیچ کنترلی در مسیرهای ورودی برای ورود این تبلت ها اعمال نمی شود.

وی با بیان این مطلب که تبلت های مذکور با گارانتی های بی نام و نشان به بازار عرضه شده اند، گفت بیشتر این تبلت ها با گارانتی های کاغذی به فروش می رسند و زمانی که مشکلی برای تبلت پیش آید دست خریدار به هیچ کجا بند نیست و اگر هم شرکت گارانتی کننده زیر بار تعمیر دستگاه برود، هزینه تعمیر بالارست.

رییس اتحادیه صنف رایانه همچنین در مورد برندهای متفرقه گفت اکثر تبلت های ارزان قیمت بازار در این رده قرار دارند و تاکنون گزارشی در مورد تقلبی بودن تبلت هایی با برندهای شناخته شده گزارش نشده است.

وی درباره نوت بوک های تقلبی نیز گفت اصلا نوت بوک تقلبی وجود ندارد و به کار بردن این لفظ اشتباه است. میر مهدی افزود: «مشکل بازار نوت بوک یا فروش نمونه های مرجوعی و کارکرده در جعبه های آکبند است که اتحادیه با کمک سایر ارگان ها در این زمینه اقداماتی انجام خواهند داد.»

تقلبی ها از کجا می آیند

شاید برایتان عجیب باشد اما باید بدانسد که بنا به گفته رییس اتحادیه صنف رایانه، تبلت های تقلبی از گمرک و با پرداخت حقوقی وارد می شوند. حتما برای تان عجیب تر خواهد بود اگر بدانید گمرک به ترخیص تبلت هایی اقدام می کند که به گفته رییس اتحادیه صنف رایانه به صورت فله ای و بدون جعبه وارد می شوند. این تبلت ها که اغلب فاقد باتری و شارژر هستند با قیمت بسیار ارزانی از سوی تولیدکنندگان ایرانی به کشور چین سفارش داده شده و با سود بالایی در کشور به فروش می رسند.

میرمهدی با اشاره به این موضوع که گمرک هیچ همکاری با اتحادیه در زمینه جلوگیری از ورود این تبلت ها به کشور ندارد، می گوید: «متاسفانه بارها با گمرک مکاتبه و اعلام کرده ایم حاضریم کارشناسانی را به آنها معرفی کنیم که از ورود تبلت های تقلبی به کشور جلوگیری شود اما آنها با استقرار کارشناس های مورد نظر ما در گمرک مخالفت کرده و اعلام کرده اند که نیازی به کارشناسان ما ندارند.»

مخیرمهدی افزود: «به نظر می رسد گمرک در صورت دریافت حقوق ورودی هر کالایی را وارد و ترخیص می کند که این اقدام به ضرر مصرف کننده نهایی و بازار است.» وی افزود: «با اینحال اتحادیه مکاتباتی جدیدتر با گمرک داشته و امیدوار است باهمکاری گمرک در مقابل ورود کانال های تقلبی مانع ایجاد شود.»

وی همچنین افزود: «با کمک و مساعدت ستاد مبارزه با کالاهای قاچاق، سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده درصدد جلوگیری از عرضه این کالاها در بازار هستیم.» میرمهدی افزود: «بخش بزرگی از تبلت های تقلبی در پاساژ علاءالدین عرضه شده اند که با پیگیری و بازرسی های انجام شده، بخشی از این تبلت ها از بازار جمع آوری شده اند.»

نکته جالب دیگر این است که با وجود اصرار برخی از تولیدکنندگان ایرانی به سودده بودن تولید تبلت در ایران، رییس اتحادیه صنف رایانه اعلام کرده که هیچ تولیدی در زمینه تبلت نداریم، بنابراین صادراتی نیز در این زمینه نداریم و کشور ما فقط مصرف کننده است.»

میر مهدی با بیان اینکه در زمینه تولیدات IT موفق نبوده ایم، می گوید: «با توجه به سرعت بالای تکنولوژی، فعالیت در زمینه تولید محصولات فناوری بسیار سخت است زیرا برای سرمایه گذاران مقرون به صرفه نیست که در زمینه تولید محصولاتی مانند تبلت وارد شوند و نمی توانند با سرعت تکنولوژی پیش بروند.»

میرمهدی افزود: «متاسفانه ما توان این را نداریم که ریشه قاچاق و عرضه کالاهای تقلبی را به کلی بخشکانیم اما امیدواریم با ارائه اطلاعات و دادن آگاهی به خریداران بتوانیم در مقابل این معضل مانع ایجاد کنیم.»

توصیه به خریداران

کارشناسان می گویند با توجه به عرضه گسترده نمونه های تقلبی و مرجوعی و کارکرده به اسم آکبند در بازار بهتر است خریداران هنگام انتخاب و خرید کالاهای کامپیوتری وسواس بیشتری نشان دهند.

به گفته آنها بهتر است خریداران روی برند کالایی که قصد خرید آن را دارند و همچنین گارانتی و شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش حساسیت بسیاری نشان دهند و از خرید کالا با برندهای ناشناخته خودداری کنند.

رییس اتحادیه صنف رایانه نیز به خریداران توصیه کرد از فروشنده درخواست کنند حتما شماره سریال تبلت یا نوت بوک یا هر کالای دیگر را در فاکتور ثبت کرده و فاکتور را به مهر فروشگاه مزین کنند تا اگر خریداری با مشکل مواجه شد، از طریق اتحادیه بتوانیم پیگیری های لازم را انجام دهیم؛ چرا که مواردی در این زمینه داشتیم و توانستیم از حقوق مصرف کنندگان دفاع کنیم.

وی همچنین به خریداران توصیه کرد پیش از خرید در مورد کالایی که قصد خرید آن را دارند، در سایت های معتبر بررسی و تحقیق کنند تا دچار دردسرهای احتمالی پس از خرید نشوند.